to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop Oyuncak Mağazasında İletişim Krizi Ve Saygısız Tavırlar
Paladyum Toyz mağazasından bir ürün aldım ve orada çalışan personelden makas talep ettim. 'Biz keselim' dediler. 'Tamam' dedim, 'Yalnız kutuya zarar vermeyelim, çocuğum 4 yaş sendromları var, takıyor.' Buraya kadar sorun yoktu, fakat falçatayla açamıyorlardı ve oyuncak çiziliyordu. 'Bana verin, yapmayın, kutu zarar görmesin' dedim. Açmadan çıkaramayacaklarını, sert ve kaba bir tavırla belirttiler. Orada çalışan kişi benimle saatlerce ağız dalaşına girdi. Müdürleri M** Bey'i çağırdık. 'Sorun nedir? ' diye sordu. 'Kutu sağlam' dedi. 'Kutu problem değil, iki gün sonra atarım' dedim. Personelinin iletişimsizliğini anlatmaya çalışsam da beyefendi beni sakinleştireceğine hiçbir şey yapmayıp, 'Tamam hanımefendi' demesi, 'Bu kutu sağlam, bunda bir şey yok' deyip, 'Sizde sorun var' bakışı ve umursamazlığı beni daha da sinirlendirdi. Beyefendinin ismini almam da rahatsız edince, 'Burası bir çocuk mağazası' deyip, sanki ben üstlerine saldırmışım gibi beni mağazadan çıkarmaya çalıştı, kovarcasına. Kamera kayıtlarına bakın, 17.07 saat 17.02.2025. Kamera kayıtlarına bakılsın. Ş** Hanım hem personele hem de müdürün beni mağazadan kovalayışı çok saygısızcaydı. Personelini koruması, Ş** Hanım'ın 5 karış suratı, döver gibi konuşması, müdürün beni mağazadan kovması... Madem çocuk mağazası, çocuk memnuniyeti, müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. İşini sevmeyen yapmasın. Böyle laubali, saygısız bir mağaza görmedim!
Bir magza müdürü personeli Şeyma hanım müşterisiyle bağıra bağıra kavga ederken yanında arkadaşları susturamadı çalışanını uyarıda bulunması gereken kişi personel ken müşterisini kapıdan burası bir çocuk mağazası diye çıkartması büyük saygısızlık buranın sürekli müşterisiydim madem çocuk mağazası niçin personele uyarmıyorsun çalışanın kavga edince çocuk mağazası değil mı!
