Sistemde Stokta Görünen Ürün Mağazada Yok, Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık bir aydır Toyzz Shop İstinyePark İzmir AVM mağazasından Işıklı Blokees Transformers One Classic Class Optimus Prime Figür Yapım Seti 79 Parça ürününü almak istiyorum. Toyzz Shop’un sisteminde bu ürün mağazada yeşil olarak, yani stokta fazlasıyla mevcut görünüyor olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde ürünün bir tane bile olmadığını söylüyorlar.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde sadece “yok” denilmesi dışında herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sistemden stokta görünen bir ürünün mağazada bulunmaması ve bunun bu kadar uzun süredir devam etmesi hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oluyor.

Toyzz Shop’tan sistemde stokta görünen bu ürünün gerçekten İstinyePark İzmir AVM mağazasına getirilmesini ve mağazada satışa sunulmasını talep ediyorum.