Oyuncak Uçak Alışverişinde Saygısız Hizmet

18 Kasım'da çalan ve ışıklı bir uçak aldım. Demo pili bittiği için çalışmadığını söylediler. Satan kişi, Duracell alırsam kontrol edebileceğini söyledi. Ben de Duracell boykotum olduğu için kullanmadığımı belirttim. Eve gidip çalıştırdığımda, uçak çalışmadı ve tuhaf bir şekilde takılıp duruyordu. Geri götürdüğümde beni alaycı bir şekilde karşıladılar ve ürünü almadılar. Duracell ile çalışıyormuş. Eğer Duracell olmazsa çalışmayan bir oyuncak normalmiş. Bu konuda bilgilendirme yapılmalıydı ama yapılmadı. Değişim de yapmadılar ve üzerinden bir gün bile geçmemişti. İşe yaramaz oyuncaklarına 700 TL verdim ve saygısız bir tutumla karşılandım. Muhtemelen boykot yapmam ve başörtüsü örtüyor olmamdan rahatsız oldular ki satış görevlisi alaycı davrandı. Ayıplı malı iade almak zorundalar. Sözleşme kurulduktan 15 gün içinde hiçbir şart olmaksızın sözleşmeden vazgeçme hakkına sahibim, keşke azıcık okusalar. 700 TL hiçbir şey değil ama yaptıkları saygısızlığın peşini bırakmayacağım ve bozuk oyuncağı tüketici heyetine götüreceğim. Ankamall Toyzz Shop, hiçbir şikayete çözüm üretmediği gibi alaycı bir tutum sergiliyor. Bunu da paylaşmak isterim.