Toyzz Shop'tan Orijinal Olmayan Skullpanda Oyuncak İçin İade Talebi
"Durumu yetkilere bildirdiğimde sakinlikle ilgilendiler ve çözüm için şikayetimi dikkate alıp para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"



"Durumu yetkilere bildirdiğimde sakinlikle ilgilendiler ve çözüm için şikayetimi dikkate alıp para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"



Bugün eşim ve 3 yaşındaki kızımla Anadolu yakasındaki büyük bir AVM’de yer alan Toyzz Shop mağazasına gittik. Kızım kend...isine oyuncak olarak bir erkek bebek seçti, Ken bebek. Yüzde 30 indirim yazan bölümden Ken bebek setini aldık ve ürünün üzerinde 630 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Kasaya geldiğimi
Bugün saat 12.30–13.00 civarında Aksaray Toyz Shop mağazasından Barbie Pop Reveal bebek satın aldık. Bize ürünün renk de...ğiştiren bir oyuncak olduğu söylendi, özellikle bu özellik anlatılarak tercih etmemiz sağlandı. Eve gelip ürünü denediğimizde ise bebeğin hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördü
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Sepetime eklediğim ilk ürünleri ödemeye geçm...eden önce, 'Bu ürünler tükenmiştir' uyarısıyla tamamen sepetimden sildiniz. Bunun üzerine, stokta görünen başka ürünler seçerek bir kız ve bir erkek çocuk için oyuncak bebek ve ara
Toyzz Shop İstanbul Akasya AVM mağazasından 26.11.2025 günü saat 15.40 sıralarında hjr72 Fisher-Price Linkimals Sayıları... Öğreten Balina ürünü satın aldık. Ürünü, farklı bir şehre yapacağımız yolculukta çocuğumuzun araç içinde oyalanması için özellikle tercih ettik. Mağazada ürünü kontrol etmek isted


6 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Toyzz Shop mağazasından 00970020611510050101 numaralı fiş ile Cry Babies marka oyun...cak bebek satın aldım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren bebeğin gözünden yaş gelmiyor, sadece kafasını sıktığımızda gözyaşı akıyor. Satış sırasında bu özelliğin böyle çalıştığına



Yaklaşık 2 ay önce Toyzz Shop internet sitesinden Cicciobello Çok Hastayım model bebek ürününü 3.000 TL’ye satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 2 hafta sorunsuz kullandım, ardından ürün arızalanmaya başladı. Ateşi çıkmıyor, iğne vurulduğunda ağlamıyor ve ağlama sesi tamamen kesiliyor ya d
Toyzz Shop’tan 2 gün önce aldığımız oyuncak bebeğin kafası, kızım sadece yarım saat oynarken saçını tararken koptu. Mağa...zaya götürdük, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de “Nasıl taradı da koptu? ” diyerek sorumluluk almadı. Oyuncak bu kadar dayanıksız olmamalı! Hem ürün kalitesi
İstanbul Ataşehir Brandium Alışveriş Merkezi Toyzz Shop mağazasından 2 Mayıs Cuma akşamı, eşim kızımız için poşet içinde... satılan 60 cm'lik bir bebek aldı. Bebek ağır olduğu için değişim yapmak istedim. Poşetin sadece ağzını açtığımız için değişim yapmadılar. Bebekte herhangi bir zarar olmamasına rağ


Toyzz Shop Ankamall’dan 10.04.2025 tarihinde oyuncak bebek aldım. Kasadan ürünü teslim almadan önce, ürünün iade ve deği...şim süresinin 1 ay olduğu söylendi. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, kasiyer ürünü kontrol etti ve hiçbir sorun olmadığını, iadenin alınabileceğini ancak müşteri temsilcisi



Kız kardeşimin doğum gününde bir oyuncak alınmış. Alan kişiyle birlikte oyuncak bebeği kutudan çıkartmışlar. Kız kardeşi...m de oyuncağı beğenmediğini söyledi. Kutusuyla beraber değişim için götürdüm fakat değişim yapılamadı. Değişim yapılabilmesi için ürünün tekrar konulup satılması gerekliymiş. Bir b

Merhaba, Toyzz Shop'un online sitesinden 29.10.2024 fatura tarihli "Ciciobello Çok Hastayım" adlı bir bebek aldık. Bebek... biraz ağır ve fiyatı yüksek olduğu için kızım korunaklı kullanmasına rağmen (toplamda 5 kez oynamıştır, ilk günkü gibi hâlâ kutusunda duruyor çünkü) bugün oynaması için kutudan çı


2 gün önce Kocaeli/İzmit - Outlet Center Toyz Shop'tan almış olduğumuz LoL Surprise Hair Beads Tots bebeğin, top kapsülü...n üstünde bulunan boncukların olduğu dönen mekanizma kilitli sorunlu çıktı ve açılmadı. Kapsülü çevirdiğinde boncuklara ulaşıp oyunu oynuyorsun fakat bizim kapsül kilitli olduğu iç
24.01.2025 tarihinde canpark Toyzz Shop dan 4 yaşındaki kızım için LoL yumurta bebek aldık ve 800 TL ödedim. Eve geldiği...mizde kızım oyuncak bebeğin aksesuar taktı birkaç dakika sonra küpesi kırıldı. Böyle bir durumun açıklaması olmalı çünkü kızım çok üzüldü bunun zararını tazmin edin lütfen. Az bir


Merhabalar 14.01.2025 tarihinde yani bugün, saat 15:30 civarı Emaar Toyzz Shop mağazanızdan alışveriş yapmaya geldim. Fa...kat almak istediğim ürünlere yerde duran 30,40 kolinin olması sebebiyle ulaşamadım. 6,7 personel reyonda koli açıp önümüze koli fırlattılar. Gün içerisinde böyle bir ürün açılımı y


Toys Shop mağazasından almış olduğum bu oyuncağın defosu varmış ve içerisindeki küçük çıngırağı 7 aylık bebeğimin ağzınd...a yakaladım. O an fark etmesem çok kötü sonuçlar doğurabilirdi. Bu durum oyuncakları satışa sunarken mağaza içerisinde defosu olup olmadığını kontrol edin. Bu şekilde satışa sunun


17 Nisan 2024 tarihinde, saat 20.00 civarında Sivas iva Park AVM Toyzz Shop mağazasından oyuncak bebek aldık. Bebeği alı...rken üst kutusu sadece bant ile bantlandığı için bakmak istedik. Satıcı arkadaşa bebeğin etten mi plastikten mi yapıldığını sorduk. Arkadaş etten, plastikten değil diye tarif etti.




Monster marka bir oyuncak bebek satın aldım, ancak satın alalı sadece birkaç saat olmasına rağmen üründe boyun ve yanak ...kısımlarında siyah lekeler ile karşılaştım. Ayrıca, saçları beklenenden daha hızlı dökülmeye başladı ve eklem yerleri yeterince kullanışlı değil. Ürün sanki ikinci el gibi duruyor.
Toyzz Shop Brandium AVM'de hediye alacağım çocuğa göstermek için dört tanesini yan yana dizdim ve açık bir standın üzeri...ne koydum ki, görüntülü aradığımda rahat gösterebileyim. Mağaza müdürü 'Alacak mısınız?' diye sordu, görüntülü görüşme sonrası karar vereceğimi söyledim. Sonra bir tanesini ve bir
Cry Baby adlı bebekten aldık. Bir dünya para verdik. Ağlasın ve gözünden yaş gelsin diye beklerken, gözünden yaş geliyor... ancak ağlamıyor maalesef. Toyzz Shop mağazasına gittik, satış danışmanı bu ürünün zaten sıkıntılı olduğunu belirtti. Sıkıntılıysa neden satıyorsunuz? Ürünü firmaya gönderdik, baka
Toyzz Shop mağazasından doğum günü için aldığım bir hediyeyi değiştirmek istedim. Ürünün fiyatını bilmediğim için kasaya... teslim ettim. Maalesef çalışanlara 'bekleyin, biraz ürünlere bakayım' demeyi dalgınlıkla unuttum. Onlar da değişim sürecini başlatmışlar. Ürünlere baktıktan sonra değişimden vazge
Toyzz Shop mağazasında oyuncak bebek aldım. Ürünü açıp çocuk oynasın diye verdim ancak çocuk bebekle oynamadı neden oyna...mıyorsun deyince bebeğin koktuğunu söyledi. Bebeği kokladığımda plastik kokusuna benzer bir koku vardı. Bebeği açtığımda herhangi bir kırık ya da eksik parçası olmadığı için kutusu
Toys shop internet sitesinden aldığım oyuncak bebek 'aynı gün kargo' olmasına rağmen hala kargom gelmedi. Üstelik 'aynı ...gün fırsatı' yazıyordu. Bir daha asla almam, kızımı mahcup ettiler. Ürünün iptalini de yapamıyorum. Bu kadar yavaş hizmeti yakıştıramadım.
Van Avm Toyzz Shop firmasından aldığımız oyuncak çok kötü kalitede bir ürün çıktı aldığımız oyuncak bebek içinden çıkan ...ayakkabılar giysiler bebeğe olmuyor. Elbiseleri küçük ayakkabıları da küçük ve ayaklarına geçmiyor. Alırken paketten çıkarıp deneyip öyle mi almamız gerekiyor nasıl iş ya çöpe mi a
