to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 21.45’te Ankara Antares AVM’deki Toyzz Shop mağazasından oyuncak sepeti aldım. Ancak oyuncağın tekerlekleri yamuk olduğu için değiştirmek istedim. Mağaza müdürü, bize sanki ürünü bedava alıyormuşuz gibi hakaret içeren bir üslupla konuştu ve “oyuncakların hepsi aynı” diyerek bizi yanıltmaya çalıştı. Ayrıca, “alın bunu gidin” şeklinde sert bir tavır sergileyerek müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi. Yanımda bulunan mağaza çalışanı da müdürün etkisi altında kaldı ve yardımcı olamadı.
Fiş numaram: 0184. Bu olay Toyzz Shop’ta ilk kez başıma geliyor. Mağaza müdürünün bu tutumundan dolayı şikayetçiyim ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Antares Toyzz Shop'tan aldığım. Ba ku gan oyuncağı. Daha mağazanın kapısından çıkmadan oğlum açtı. Çin malı olduğu. Görselinden çok farklı olduğu Açıldıktan sonra anlaşıldı. Hemen mağazaya geri dönmem ve ürünün değişimini talep etmem üzerine mağaza çalışanlarından alaycı bir üslupla ürünün de...
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:45-20:00 civarında Ankara Oran Kuzu Effect AVM Toyzz Shop mağazasında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Mağazada bir eşyanın kaybolduğu iddiası üzerine, hiçbir kanıt olmadan çalışanlar tarafından suçlanmış gibi bir muameleye maruz kaldım. S...
Yılbaşı için Ankara Gordion AVM'ye alışverişe gittim. Çocuğumla birlikte oyuncak almak üzere Toyzz Shop mağazasına girdik. Beğendiğimiz dinozor tarzı oyuncağın ödemesini yaptıktan sonra, ürün elektronik olduğu için denemek istediğimde, daha sonra müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim bir hanım, yoğun...
25 Mayıs 2025 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Metropol AVM Toyzz Shop mağazanızda, özellikle mağaza yetkilisi ve kasadaki kadın personelinizin tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici ve üzücü bir deneyim yaşadım. Yıllardır düzenli olarak tercih ettiğimiz mağazanızda, müşteri ilişkileri aç...
10.08.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’indeki Toyzz Shop mağazasında Transformers oyuncağı almak için kasaya gittik. Oyuncağın kutusunda ezilme olduğunu fark edip mağaza müdüründen kutunun değiştirilmesini talep ettik. Ancak mağaza müdürü, talebimize karşı “Zaten...
Yorumlar