Kullanılmamış Bozuk Akülü Araba İçin İade Reddi Ve Teşhir Ürün Sorunu

Toyzz Shop'tan aldığım akülü arayı 12 saat şarja takmamı söylediler. Taktım ve baktığımda aküsünde sorun olduğunu gördüm. Mağazayı aradığımda iade ve değişim yapamayacaklarını servise göndermem gerektiğini söylediler. Ayrıca akülü arabalar kutu ile değil teşhir ürünü olarak dışarıda sergilenenler müşteriye veriliyor. Ben kullanmadığım bozuk bir ürünü neden iade etmek yerine servise gönderip o ürünü almak zorunda kalıyım!