Kafası İkiye Bölünen Oyuncak İçin Değişim Talebi

Yaklaşık iki sene önce İzmir Selway Toyzz Shop mağazasından Cry Babies Stars Ağlayan Bebekler s2 30 cm bir oyuncak satın aldım. Kızım o dönem küçük olduğu için oyuncağı kullanmadım ve kutusunda sakladım. Yaklaşık iki ay önce paketi açıp halının üzerinde oynaması için verdim. Kızımın elinden halının üzerine düşmesiyle bebeğin kafası anında ikiye yarıldı.
Bu kadar hafif bir düşmede oyuncak kafasının ikiye ayrılacak kadar dayanıksız olması hem ürünün kalitesi hem de çocuk güvenliği açısından beni çok rahatsız etti. Ürün için o dönem 2500 TL ödemiştim ve kızım bu oyuncağını çok seviyor.
Elimde fiş veya fatura bulunmamakla birlikte, ürünün kısa süreli ve son derece normal bir kullanımda bu şekilde zarar görmesini kabul etmiyorum. Aynı ürünle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.






















