Toyzz Shop izmir mağaza müdürü

01.01.2026'de İzmir Optimum AVM’deki Toyzz Shop mağazasında, ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatından satış yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün etiketinde 1.748 TL yazmasına rağmen kasada benden 6.100 TL talep edildi. Etiket fiyatının bağlayıcı olması gerektiğini belirttiğimde, b...

15 Kasım 2025 tarihinde, öğle saat 1 civarında İzmir Mavibahçe Toyzz Shop mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadık. 12 yaşındaki kardeşimle birlikte mağazadayken, mağaza müdürü E*** b* Kardeşimin yanına gelip onu daha önce yalnız geldiği ve ürünü parasını vermeden aldığı (asıl kelimeyi şikay...

15 dakika önce İzmir Mavibahçe Toyzz Shop şubesinde kızlarımla birlikte alışveriş yaparken, E*** B* isimli mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, kızımı kötü bir üslupla ve haksız yere suçladı. O sırada ben ve kızlarım farklı reyonlardaydık. Sadece kamera görüntüsündeki mavi tişörtle benzer bir tiş...

3 Kasım 2025 tarihinde, çocuğumun çok istediği uzaktan kumandalı kepçeyi almak için İzmir Park Toyzz Shop şubesini aradım. Telefonda ürünün ellerinde olduğu söylendiği için yaklaşık 150 km yol yaparak mağazaya gittim. Ürünü denemek istediğimde ise isteksizce yaklaşıldı ve 'iade yok' denildi. Ürünü a...

İzmir Karşıyaka Mavibahçe'deki Toyzz Shop mağazasında alınan bir arabaya dönüşen robotu, mağazadan daha çıkmadan kendi personeli ve mağaza müdürü dahil yapamamasına rağmen, 5 yaşındaki oğlumun yapamayacağını söyleyerek değiştirmek istedim. Değişim yapılmadığı, ne üründe ne de kasadaki personel taraf...

İzmir Mavişehir Mavibahçe Toyzz Shop oyuncak dükkanına ailece, 3 yaşındaki oğlum için alışveriş yapmak amacıyla 28 Mart 2025 Cuma saat 21:30 sıralarında girdik. Oğlum, yaşına uygun olmayan oyuncaklar için ağlamaya başladı. Biz de onun yaş grubuna uygun oyuncaklara yönlendirmeye çalışırken, kasada du...

İzmir Toyzz Shop İstinyePark mağazasında, mağaza müdürü olduğu söylenen bayanın egolu, ilgisiz ve asık suratlı tavırları, yanındaki çalışanları da etkiliyor. Haliyle, kasaya gelince bir gülümseme görmek zor olmamalı. Müşteri halinden anlamalı, üstten konuşmalar ve bir fiyat sorunca göz kaydırmalar y...

Ürün değişim iade süreciyle ilgili sorun yaşadım. Arkadaşımın kızım için aldığı oyuncağı değiştirmek üzere İzmir Hilltown mağazasına götürdüm. Değişim kartı koymayı unutmuşlar, bunu anlayışla karşıladık ve arkadaşımdan ürünün fişini istedim. Fişi gönderdi. Ancak bu sefer de müşteri hizmetlerinden on...

İzmir İstinyePark Toyz Shop mağaza müdürü D**** Hanım ve kasa çalışanı N**** Hanım tarafından bugün ödeme sırasında kartımın banka bilgisini ve kaç taksit istediğimi söylemediğim için çirkin bir tavırla suçlandım! Bu her mağazada geçerli olan bir kuralmış ve müşteri kartının kaç taksit yapabildiğini...

Toyzz Shop İstinyePark İzmir de hediye almak için kasada mağaza müdürü olan beyefendinin saygısız tavırlarıyla karşı karşıya kaldık. Fiyatı olmayan ürünün fiyatını soruyoruz surat yapıyor. Farklı ürünün içine atılmış başka ürünü kasada iptal etmek isteyince kafamıza fırlatırcasına bir tutum sergiliy...

İzmir Balçova Kipa'dan oğlumuza bir uzaktan kumandalı araba aldık. Değişim için Optimum mağazasına gittik fişimizi yıkadığımız için ilgilenmeden olmaz dediler ve direk yolladılar. Daha sonra müşteri hz. Arayıp ekstre ile değişim olacağını söyledi. Tekrar optimuma gittik değişimimizi yaptık ama aldığ...

İzmir İstinyePark Toyzz Shop'ta istediğimiz marka Scooter kalmamıştı ve çocuğumuz uyuduğu için başka marka alıp almamak konusunda kararsız kaldık. Satıcı, parçalar eksik olmadığı sürece çocuğu gördükten sonra iade ya da değişim yapabileceğimizi söyledi. Ancak, çocuğumuzun beğenmediği ürünü açtıktan ...

İzmir Park Bornova Toyzz Shop şube müdüründen şikayetçiyim. 11.05.2023 saat 12.00 civarı (sevkiyatın olduğu zaman) oradaydım gelmeden önce de sevkiyat gelip gelmediğini ve Hot Wheels Fast Furious serisinin olup olmadığını sordum yeni geldi. Sevkiyat dedi ve ben de oraya gittim. Kutular açılmaya başl...