to read complaints and reviews, or file yours.
5 Mart’ta Balıkesir Onburada AVM içindeki Toyzz Shop şubesinden Witty Puzzle marka yapboz satın aldım. Eve gelip ürünü açıp yapmaya başladığımızda, yaklaşık saat 19.00 civarında, yapbozun bir parçasının eksik olduğunu fark ettik. Ürün daha o gün alınmış olmasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen...
19.01.2026 tarihinde Balıkesir onburda AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından, saat 16:18’de 0129 numaralı fiş ile Lego Dreamzzz 71497 setini satın aldık. Ürünü açıp yapmaya başladığımızda ilk poşetten çıkması gereken 2X2’lik bir Lego bloğunun eksik olduğunu fark ettik. Lego gibi güven duyulan ve f...
12.12.2025 günü saat 14:30-15:00 arasında, Bursa Anatolium AVM Toyzz Shop mağazasında oğlumun yaşadığı bir olayı ve bununla ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Oğlum, Balıkesir Edremit ilçesinden düzenlenen okul gezisi kapsamında ortaokul öğrencileriyle birlikte mağazanıza uğruyor ve alışveri...
01 Ekim tarihinde Toyzz Shop internet sitesinden Spiderman 4 teker paten siparişi verdim (Sipariş No: 2914cpaza1). Ürün sayfasında en geç 2 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 2 Ekim'i geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
05.08.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma şubesinden hediye değişim talebinde bulundum. İstediğim okul çantası modelini gösterip, başka bir mağazadan temin edilmesini rica ettim. Talebim olumlu karşılandı ve işlemin başlatıldığı söylendi. İnternet sitenizdeki “hangi mağazada var” uygulamasıyla stok ko...
Birkaç ay önce Balıkesir Edremit Kipa AVM Toyzz Shop mağazasından kablolu bir oyuncak köpek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra bozuldu ve çalışmamaya başladı. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığımız için değişim süresini kaçırdık. Ürünü 1500 TL Nakit olarak ödemiştim, fakat fişim elimde...
11.07.2025 Toyzz Shop Edremit Balıkesir Mağazasından aldığımız Sun-DMX figür oyuncağın yüzeyi soyuldu ve kolu kırıldı. Mağazaya götürdüğümüzde anında iadesi alınması gereken ürün için incelemeye gönderelim dendi. Faturası da bulunan ürün iade alınmadı. 5 gün içerisinde soyulan, dış yüzeyi pütür pütü...
Merhaba, dün Balıkesir’deki Toyzz Shop mağazasından oğlumun bayram harçlıklarıyla 2.699 TL’ye bir oyuncak aldık. Ancak eve geldiğimizde, aynı oyuncağın internette 1.671,20 TL olduğunu öğrendik. Çocuğumun biriktirdiği harçlıklarla bu ürünü daha yüksek bir fiyata almak hakkaniyetle açıklanamaz. Müşter...
17 Ocak 2025 tarihinde, Balıkesir 10 burda Toyzz Shop mağazasından Lego itfaiye seti aldık. Fiyatı 3197 lira! Eve geldik seti açtık, çocuğum severek oynamaya başladı. Buraya kadar sıkıntı yok! Lakin internet e girdim bir de ne göreyim, aynı set Trendyol'a 2400 civarı, hatta Toysall da 2170 lira! Ara...
27.11.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma ilçesinde bulunan Toyzz Shop oyuncak mağazasından çocuğum için almış olduğum oyuncağın fiyatı 1899.99 liradan satışa sunulmuştur. Tekrardan kuzenim için aynı üründen aynı gün sipariş vermek için yine Toyzz Shop internet adresine girdiğimde aynı ürünün 999 lira...
"Bandırma şubesinden değişim yaptılar sağ olsunlar. Teşekkür ederiz ilgilenen yetkiliye."
Balıkesir Edremit mağazasından 'fışkıran top' adında bir oyuncak satın aldık. Satın aldığımız ertesi gün top, çocuğun elinde koltuğun üzerine patladı ve her yer sıvıyla kaplandı; leke olarak kaldı. Koltuğumdan leke hiç çıkmıyor, çok üzgünüm. Bir koltuk günümüzde ne kadar pahalı, bu kadar kalitesiz b...
Balıkesir 10 burada Toyzz Shop'tan oyuncak hediye geldi ama üzerinde etiketi olmasına rağmen değişim yapılmıyor. Fiş soruluyor teknoloji çağının en gelişmiş olduğu dönemde böyle bir durumla karşı karşıya gelmek gerçekten inanılır gibi değil. Ürün neredeyse 1000 lira ve kalitesine inanıp güvenilerek ...
Balıkesir Edremit Novada AVM'de Toyzz Shoptan 139.99 TL'ye içinde slime olan stres topu aldım. Satılırken patlayacağı konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Satin aldıktan 5 dakika sonra stres topu patladı ve mağaza iade almadı. 139.99 TL 5 dakika içinde hiç oldu.
