to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop'ta Personelin Kaba Telefon Davranışı
23.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Toyzz Shop Ayvalık Kırlangıç AVM mağazasını telefonla arayıp Panini Dünya Kupası stickerlarının ne zaman geleceğini öğrenmek istedim. Telefona çıkan personele Panini Dünya Kupası stickeri olup olmadığını sordum.
Personel bu sorum üzerine sert bir üslupla böyle bir şey olmadığını söyledi, ardından da “böyle bir terbiyesizlik yok, kapatın telefonu” tarzında sözler söyleyerek telefonu yüzüme kapattı. Sadece ürün stoğunu sormama rağmen bu şekilde saygısız ve kırıcı bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.
Müşteriye bu şekilde davranan personel nedeniyle yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesi için gerekli görüyorsa hangi yaptırımı uygulayacağına Toyzz Shop Kırlangıç AVM yönetiminin karar vermesini, ancak bu tarz bir davranışın tekrarlanmaması için gerekenin mutlaka yapılmasını istiyorum.
