Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Yaris Cross Ön Takım Sorunu Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 22:40
12.873

Toyota Yaris Cross model aracımı, düşük hızda giderken ön takımdan gelen ses nedeniyle 02.08.2025 tarihinde Bursa Çavdarlı Plaza servisine bıraktım. Aracım 9 gündür serviste olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben servisi aramadığım sürece bilgilendirme yapılmadı; aradığımda ise sadece "Ustamız teste çıktı, diğer ustamız da test sürüşü yapıp ona göre karar verecekler." deniyor fakat 9 gündür araca şimdiye kadar ne yapıldığı, neler denendiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Bu aracı aynı sorun nedeniyle daha önce iki kez servise götürdüm. İlk seferde garanti kapsamında direksiyon kutusu değişti, ancak araçta hiçbir değişiklik olmadı; yani boşuna direksiyon kutusu değişti. İkinci seferde ise aynı marka ve model test araçlarında da bu sesin olduğu, fakat başka model araçlarda bu sesin olmadığı belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadan aracım tarafıma teslim edildi. Ses hâlâ gelmeye devam ettiği için şu an üçüncü kez aracımı servise bıraktım ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı.

Araçla ilgili ne yapılacağı hakkında net bir karar verilmesini, bir şey yapılmayacaksa da bu sesin normal bir ses olduğunu ve Toyota'nın bu araçlarından böyle bir sesin geldiğini onaylamalarını istiyorum. Ayrıca bu sürecin artık derhal sonuçlanmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
23 Eylül 2025 20:18

Aracımı Bursa Çavdarlı Plaza’dan aldım. Ne yazık ki ses geldiğini bildikleri halde teslim formuna araçta ses görülmedi yazdılar. Ama bana da sıfır parça takıp araçla test sürüşü yaptıklarını ve sıfır parça takmış olsalar bile sesin hala geldiğini yani bu sesin araçla ilgili olduğunu söylediler. Teslim formuna araçta ses görülmedi yazdıysanız neden sıfır parça takıp test sürüşü yaptınız işin bu kısmını anlamış değilim. Herhangi bir çözüm bulunamadı. Hala düşük hızlarda giderken ön takımdan tıkır tıkır sesler geliyor. Yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muşteba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muşteba
02 Mayıs 2024 23:35
23.443

Toyota Yaris Cross Aracımda Ses Sorunu Ve Servis Randevu Problemi

profile
Bilal
05 Ağustos 2025 14:39
9.284

Toyota Corolla'da Islık Sesi Sorunu

profile
Hakan
15 Ocak 2025 11:01
53.280

Toyota Yaris Cross Kablosuz Şarj Sorunu

profile
Serpil
29 Ocak 2025 22:01
20.153
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Servis Ücret Talebine Hayal Kırıklığı

profile
Şahin
12 Ağustos 2025 12:50
16.705
Benzer Şikayet Yaz