Toyota Xchange Kuzen Otomotiv Ekspertiz Mağduriyeti

08/06/2023 tarihinde Toyota yetkili bayisi Kuzen Otomotiv Edremit bayiinden 2019 model Honda araç satın aldık. Bize verdikleri ve beyan ettikleri ekspertiz raporunda sol arka kapının orijinal olduğu belirtilmişti. 27/11/2023 ve 28/11/2023 tarihlerinde yaptırdığım iki farklı ekspertizde sol arka kapının değişmiş olduğu beyan edildi. Satın alırken öngördüğümüz rakamın 40.000 TL altında satmak durumunda kaldım. Bayi ile görüştüğümüzde 'Alırken baktırsaydınız.' gibi bir söylemle karşılaştık. Biz Toyota markasına güvenerek Xchange çatısı altında araç satın almanın güvenini yaşarken, maalesef mahalle galerisinden farksız bir kurum olduğunu öğrenmiş olduk.