Toyota Servislerinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Ersin · 2024-11-29T14:20:00+03:00

Toyota Türkiye servislerinin yetersizliği ve onarım hizmetlerinin çok gecikmesi, Toyota genel merkezinin bayii yetkililerine yardımcı olmayarak daha engellemesi. Hasar alan aracımın 1 ayda gibi zamanda yapılır denilip 3. Ayın içerisinde hala teslim edilmedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ersin

Toyota

29 Kasım 2024 14:204.364

Ersin'in Teşekkür Mesajı

“Gecikmelide olsa mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. En kısa zamanda da aracımı teslim ederler inşallah”

Ersin

6 Aralık 2024 09:49

Aracım için parça tedarik süreci devam ettiği için, yaşamış olduğum araçsızlık sıkıntımı Toyota 03.12.2024 tarihinde ikame araç sağlayarak gidermiştir. Kendi aracım teslim olana kadar hizmetin verileceği söylenmiştir.

Ersin

6 Aralık 2024 11:13

Gecikmelide olsa mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. En kısa zamanda da aracımı teslim ederler inşallah

Benzer Şikayetler

Toyota Servis Sürecinde Beklenen Parça Gelmedi!

Sibel

Toyota

7 Aralık 2023 10:096.743

Tam bir servis sorunu yaşadık. Üç ay önce kaza yaptık. En fazla bir ayda tamir edilebilecek araba, parça temini yapılama...dığı için hâlâ tamir edilmedi. İşin komik tarafı, parçanın ne zaman geleceği konusunda da bilgi alamıyorlar. Toyota, güvenilir ve köklü bir firma diye düşünebilirsiniz; ancak biz d...

1 Destek

Toyota Türkiye'de Koltuk Airbag Parçası Eksikliği Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor

Nur

Toyota

4 Haziran 2025 12:474.338

Toyota Türkiye'nin elinde koltuk airbag i olmaması nedeniyle servis aracımın tamir sürecini tamamlayamıyor ve aracı bana... teslim edeceği tarihi veremiyor. 2 Mayıs tarihinde yaşadığım kaza sonucu 3 haftadır yurt dışından geleceği söylenen parça bekleniyor ne zaman iletileceği bilgisi de yok 30 gün, 60...

Toyota Servisinde Parça Bekleme Sorunu

Batuhan

Toyota

25 Haziran 2024 23:353.125

Toyota servisi tam bir hayal kırıklığı. Bir parça aylarca, hatta yıllarca bekletilebiliyor. Aracınızı yarım alabilirsini...z. Muhatap yok, şikayet talebinde bulunuyoruz ama geri dönen olmuyor. Karşınıza alabileceğiniz bir muhatap yok, yapan serviste dahil kimsenin umurunda değil.

1 Destek

Toyota'da Fren Sistemi Arızası Ve Servis İlgisizliği

Hasan

Toyota

26 Aralık 2024 18:475.512

Toyota’dan aldığım arabanın birkaç ay sonra fren sistemi arızalandı. Aracımı garanti kapsamında servise götürdüm fakat n...e yazık ki, servisteki ilgisizlik ve süreklilik arz eden sorunlar beni oldukça mağdur etti. Bu kadar büyük bir markadan daha iyi hizmet beklerdim. Araçta yaşadığım sorunlar oldukça...

Toyota Efe Plaza'da Hasar Sürecinde İletişim Ve İşlem Aksaklığı

Ozge

Toyota

12 Haziran 2025 16:005.207

Toyota Efe Plazaya 10 Haziran 2025'de kaza nedeni ile hasarlı aracımı bıraktım. İkame araç için ekspertiz değerlendirmes...i yapılıp bana dönüleceği söylendi. Ancak 48 saatlik zorunluk süre bitmesine rağmen bana ulaşılmadı. Bu durumda kendilerine ben ulaştım ve giriş yapıldığı bildirildi. Tekrar sigort...