Toyota Türkiye'de Koltuk Airbag Parçası Eksikliği Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
Toyota Türkiye'nin elinde koltuk airbag i olmaması nedeniyle servis aracımın tamir sürecini tamamlayamıyor ve aracı bana teslim edeceği tarihi veremiyor. 2 Mayıs tarihinde yaşadığım kaza sonucu 3 haftadır yurt dışından geleceği söylenen parça bekleniyor ne zaman iletileceği bilgisi de yok 30 gün, 60 gün? Corolla yaygın bir araç airbag her gün onlarca kazada ihtiyaç duyulan parça ama ne hikmetse ellerinde yok. Ne zaman teslim edilecek araç bilgi yok.
Toyota ALJ servisinin kötü süreç yönetiminden umarım haberdarsınızdır. 2 Mayıs gününden beri aracım yedek parça bekliyor. Geçen çarşamba parçanın geldiğine dair arandım. Bugünse parça gelmedi diye arandım. Aynı kişi arayıp iki farkı ve zıt bilgi veriyor. Tabi ben aramadan da bu bilgiler ulaşmıyor.

















