Toyota Servisinde Yaşanan Lastik Sensörü Sorunu Ve İlgisizlik

12/04/2025 cumartesi günü Sakarya Sandıkçı Toyota yetkili servisine yazlık lastiklerimi taktırmak için gittim. İşlem bitince aracımı teslim aldım. Servisten çıkmamla lastik sensörü uyarısı gördüm. Geri dönüp durumu anlattım. Bakmak için aldılar. Teslim ettiklerinde uyarı yoktu. Yaklaşık 7-8 saat sonra sol ön lastiğin havası yarıya inmişti. Hafta sonu olması ve pazar günü açık yer bulamayacağımı düşünerek açık lastikçi bulup aracıma hava eklemesi yaparak götürdüm. Lastiğim sökülüp kaçak tespit havuzuna götürülürken içinden bir şey sallandığını söyledi lastikçi. Lastikte kaçak bulunmadığını söyledi. Sibopta olabileceğini söyledim ve sibop kapağını açtığımızda hava kaçağını tespit ettik. Bundan sonraki lastik sökümüne dair elimde videosu var. Nitekim lastiği söktüğümüzde lastik basınç sensörünün kırıldığını lastiğin içinde boşta yuvarlandığını gördük. Üstelik üzerinde sibopla sensörün birleşik olması gereken yerde hızlı yapıştırıcı kullanıldığına dair izler de var. Bu durumla alakalı sandıkçı Toyota Sakarya ile iletişime geçtiğimde bizle alakalı değil diye bir söylemle karşılaştım. Parçayı diğer lastikçinin kırmış olabileceğine dair söylemlerle iftiraya kadar gidiyorlar. Yetkili kişinin beni arayacağını söyleyerek beklemeye aldılar. Ancak benim bekleyecek zamanım yok. Parça ellerinde olmadığı gibi ücretinin ödenmesi durumunda sipariş verebileceklerini söylüyorlar. Anlamadığım kısımlardan biri de ikinci kez aldınız içeri baktınız siboptan kaçak olduğunu görmediniz mi yoksa görmezden mi geldiniz. Sorunsuz bir arabanın sorunlu yetkili servisi olmaz. Lütfen gereken ilgiyi gösterin. Hata olabilir. Yanlışlıkla olabilir ancak kendinize yakışanı yapmanız onarımını üstlenmeniz ve gerekeni yapmanız gerekir.