to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de başlayan AdBlue pompa arızası nedeniyle Toyota Proace Verso aracımla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son bir ay içerisinde iki farklı yetkili servise başvurdum: Malatya’daki Yiğit Var servisi arızayı giderdiğini belirterek aracı teslim etti, ancak kısa süre sonra arıza tekrar etti. Ardından Çorlu Köşkdere yetkili servisine başvurduğumda, yapılacak işlemin garanti kapsamında olduğunu söylediler. Ancak bana arızanın dış etkenlerden kaynaklandığı ve garantiye girmediği belirtildi. Oysa aracı olağan dışı hiçbir koşulda (örneğin OA’ta veya Safari’de) kullanmadım.
Bu süreçte 15 bin bakım sonrası tekrar arıza lambası yandı ve arızanın giderilmesi için benden 75.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Arıza bazen kendiliğinden sönüyor, bazen ise “araç 1100 km sonra çalışmayacak” uyarısı veriyor. Sorunun çözümü için Malatya Yiğit Var ve Çorlu Köşkdere haricinde başka bir servise başvurmadım. Ayrıca bu süreçte 1 ay içerisinde toplam 7 gün araçsız kaldım ve ailece mağdur olduk.
Aracımın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Toyota gibi bir markadan daha hızlı ve müşteri odaklı bir çözüm bekliyorum.
2021 model Toyota Proace City marka aracım AdBlue arızası verdi. 2 ay önce AdBlue ışığı ve motor arıza lambası yandı. AdBlue sıvısı eksik değildi. Gaziantep Toyota servisine getirdim, araca güncelleme yapılarak yanan uyarı ışıkları söndürüldü. Tekrar yanarsa tüm AdBlue sisteminin değişmesi gerekir d...
Toyota Proace City aracım var ve bütün bakımlarını ALJ servisinde yaptırdım. 45.000 bakımına gelmeden aracım AdBlue eksikliği püskürtme uyarısı verdi. Ben de bakım zamanım gelmeden Toyota Çekmeköy ALJ servisine götürdüm; hem bakımını yaptırmak hem de arızaya baktırmak istedim. Bakımda 21.944 TL'lik ...
Toyota Proace City aracımız 44.862 km'de iken 31.03.2024 tarihinde motor hava basınç arızası verdi. Videoda gözüktüğü gibi düzenli bakımlarını yaptırdığımız yetkili servise aracı vakit kaybetmeden götürdük. Triger zincir plastiği esneme yapmış ve ciddi zarar vermiş. 200 /250 bin tl civarı masraf çık...
Toyota PCS AdBlue arızasını bütün müşteriler yaşıyor anlaşılan. Toyota Hilux'un servis bakımları 10.000 km'de bir yapılıyor, 7.500 km'de AdBlue ışığı yanıyor. Servisten randevu istediğinizde 1 hafta sonrasına randevu veriyorlar. Haliyle kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir petrol istasyonundan AdBlue ...
Toyota Proace aracım yolda giderken motor arızası ve AdBlue sistem arızası verdi. Aracımı 2022 Kasım 22'de sıfır olarak almıştım. Aracımın bakımlarını hep zamanından önce Toyota yetkili serviste yaptırdım. Aracım şu anda 100,407 km'de. Ben aracımı alırken garantisini 160 bin km ya da 10 yıl diye ald...
Yorumlar