to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Daha önce Toyota Corolla 2014 aldığım Toyota Plaza ALJ bayiinden memnuniyetle araç satın almıştım. Geçtiğimiz 21.03.2025 tarihinde yine aynı bayiden Toyota Corolla Cross Hybrid 2025 aracımı satın aldım. Aracı teslim alırken, satış temsilcisi tarafından bana arabanın paspasının verileceği söylenmişti. Ancak, aracı teslim aldığımda paspas verilmediği gibi, bu konu hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Söz konusu paspasın teslim edilmesi için birçok kez bayiye başvuruda bulundum fakat ne yazık ki herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Bu durum, hem ürünün vaat edilen özellikleri doğrultusunda teslim edilmemesi hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir deneyim yaratmıştır.
Tarafıma aracın paspasının en kısa sürede teslim edilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını arz eder, tarafıma yazılı veya sözlü olarak dönüş yapılmasını beklerim.
Mayıs 2025’te İstanbul Sonkar Toyota bayisinden Corolla model araç satın aldım. Satış işlemi sırasında herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Ancak ödeme yapıldıktan sonra bayi personelinin tavırları olumsuz yönde değişti. Galeri yönetimi tarafından benden yüksek puan vermem istenirken, deneme sürüşü ...
Yaklaşık 3 aydır (Ağustos 2025'ten bu yana) İstanbul’daki tüm Toyota bayilerinden Corolla Cross Passion model araç almak için hem telefonla hem de bizzat bayilere giderek defalarca girişimde bulundum. Ancak her seferinde “araç yok, ne zaman geleceğini bilmiyoruz” cevabını aldım. Bununla birlikte, ba...
31.08.2025 tarihinde ALJ Toyota Çekmeköy bayisine, internet sitesinde yer alan kampanyalı fiyatlardan 2025 model Toyota Corolla almak amacıyla gittik. Ancak bayide çalışanlar bizimle ilgilenmedi ve yüzümüze dahi bakmadılar. Araç almak istediğimizi belirtmemize rağmen, ellerindeki araçları bize satam...
26 Eylül 2025 tarihinde Toyota Plaza Toyan’a, CHR modeli araç alımı için başvurdum. Satış danışmanı E**** ile görüştüm. Ancak daha ilk aramamda, araç yok denilerek oldukça ters bir tavırla karşılaştım. Bir sonraki ay için işlem yapmak istediğimi belirttiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Te...
Haziran 2023 yılında Malatya Yiğitvar Bayi den aldığımız Toyota Corolla aracın yanında "Sözde" verecekleri hediye paspası bayi hala vermedi. Bayinin Yine Sözde Toyota tarafından paspas gönderilmediğini bu yüzden vermediklerini söylese de 2024 yılında Aracın bakımına gittiğimiz zaman Bayi müdürünün b...
Yorumlar