Ana Sayfa
Toyota
Hilux
Toyota Hilux'ta Pcs Arızası ve 33.000 TL Garanti Sözünün İhlali

ID:34777211

Toyota Hilux'ta Pcs Arızası ve 33.000 TL Garanti Sözünün İhlali

Atakan

06 Ocak 07:35

4.058

Toyota Hilux aracımda pcs arızası vardı. 05.02.2026 tarihinde Toyota Er Plaza ile görüştüğümde, 33.000 TL karşılığında aracı ağır bakıma sokarsam aracın yeniden garanti kapsamına alınacağını ve ardından pcs arızasını garanti kapsamında ücretsiz olarak çözeceklerini söylediler. Bu beyana güvenerek yaklaşık 40.000 km’deki aracımı bakıma soktum ve ödemeyi yaptım.

Bakım sonrasında ise araçta arıza ışığının yandığını, pcs arızasının devam ettiğini ve bu arızayı garanti kapsamında yapamayacaklarını söyleyip beni bu şekilde geri gönderdiler. Ağır bakımı özellikle bu arızanın garantiye alınacağı sözüne güvenerek yaptırmama rağmen, sonrasında bu sözün arkasında durulmadı ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Böyle bir yaklaşımın Toyota gibi global bir markaya kesinlikle yakışmadığını belirtmek istiyorum.

Ödediğim 33.000 TL’lik bakım bedelinin, verilen söz yerine getirilmediği için iadesini ve pcs arızasının da eksiksiz şekilde ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Atakan

08 Ocak 11:35

Toyota Hilux 2022 model, 40.000 km’deki aracımda pcs arızası verdi. Periyodik bakımlar, yetkili servis 150 km uzakta olduğu için ilçede yağ bakımı vb. Olacak şekilde yaptırıldı. Araç 40.000 km’de pcs arızası verince Sivas Toyota Er Plaza’yı aradım. Telefon görüşmesinde, 33.000 TL karşılığında aracın bakımlarının yapılacağı, sonrasında da pcs arızasının garanti kapsamında giderileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Sivas merkezdeki servise gittim, 33.000 TL ödedim ve aracın bakımları yapıldı ancak pcs arızası giderilmedi. Telefonla verilen sözlerin tutulmaması ve bu şekilde mağdur edilmem sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Pcs arızasının, bize önce telefonda söylendiği gibi garanti kapsamında ve ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toyota Hilux'ta Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebiyle Yaşanan Güven Kaybı

Veysel

Toyota

30 Ekim 2025 00:25

8.953

2 Destek

2 Yorum

Serviste 9 Saat Bekletildim Ve Arızalar Çözülmedi

Serdar

Toyota

30 Aralık 2025 16:42

7.856

26.12.2025 günü için Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisine 40 bin bakım ve araçtaki arıza ışıkları için randevu aldım. İkamet ettiğim yerde Toyota servisi olmadığı için 2023 model Hilux Invincible 2.4 aracımla uzun bir yol yaparak Diyarbakır’a geldim ve sabah 08.00’de aracımı servise teslim e...

Serviste 9 Saat Bekletildim Ve Arızalar Çözülmedi

2 Destek

1 Yorum

Toyota Hilux Bakım Sorunları Ve Garanti Dışı Bırakılma

Yılmaz

Toyota

10 Ekim 2024 10:55

22.671

2019 hilux (2020 çıkışlı) model aracımı periyodik bakımlarını 2 yılda bir yaptırmak en doğal hakkım. Bunun gerekçeli kararı ise bu araçlar arazi aracı ve tüm doğal afetlerde ve her türlü kış koşullarında aktif bir araçtır. N e yazık ki ben sadece şehir içinde kullanmama rağmen pcs arızası ve ESP ışı...

1 Destek

Servis Sonrası ABS Arızası Ve Parça Temininde Yaşanan Sorun

Evren

Toyota

05 Aralık 2025 15:45

4.266

2023 model Toyota Hilux aracımın 40.000 km ağır bakımı Erzurum Toyota İkbal yetkili servisinde yapıldı. Bakım sonrasında araçta ABS arıza ışığı yanmaya başladı. Serviste bu ışığı söndüremediler ve kablo siparişi verdiklerini söyleyerek beni beklemeye aldılar. Ağustos ayından bu yana servisi aradığı...

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Hilux Pcs Arızası

Bahadır

Toyota

12 Eylül 2024 16:48

28.161

2021 model Toyota pikap Hilux 4*4 aracımızı Şubat ayında 6000 km'de iken Trabzon Ayyıldız servise götürdük. Ekranda PCS arızası vardı. Bakımını yaptırdık fakat PCS arızasının sensörden kaynaklandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Garantiye girmediğini, değişmemesi durumunda sıkıntı olmayacağ...