Toyota Corolla Kaporta Göçme Sorunu

2022 Mart ayında sıfır kilometre aldığım Toyota Corolla Hibrit'in sağ arka çamurluğu, gözümün önünde en ufak bir yaslanma ile göçük oluştu. Bursa Çavdarlı Toyota servisine götürdüğümde ise komple çamurluğun boyanacağı söylendi. Çevremde bu aracı kullanan iki tanıdığım da aynı şekilde göçme yaşandığını, servisin ilgilenmediğini, sanayide çekilerek yaptırdıklarını fakat zaman içinde yine göçtüğünü belirtti. Yine kendi imkanlarımla araştırarak 5000 TL ödeyerek dışarıda boyasız göçük onarımını, en ufak ellemeyle tekrar göçeceğini bile bile yaptırdım. Bu olay, Toyota araç ve servisiyle yaşadığım olaylardan sadece biri olup, servisin de ilgisizliği, hiçbir şekilde arkasında durmaması ve sorun çözmemesi göz önüne alındığında, ana firma Toyota Türkiye'nin bu tarz kalite sorunları olan bir aracı sattıktan sonra müşteri memnuniyetine ne denli önem verdiğini anlamak üzere şikayetimi iletiyorum.