Toyota Corolla 2022 Ön Torpido Sorunu

Aracım 2022 Toyota Corolla 1.5 vision multidrive s. Aracımın direksiyonun üst kısmındaki torpidonun üzerinde yumuşak bölgede erime şeklinde renk değişimi oldu. Aracımız 14.07.2023 tarihinde Samsun Derindere koçak bayisine 10.000 km bakımına götürdüğümde bu problemi de gösterdim. Problemin kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadılar. Aracı bir tek ben kullanıyorum ve Devamlı kapalı otoparkta duruyor. Temizliginide hafif nemlendirilmiş mikrofiber bezle yapıyorum. Ben konsolun üzerine hiçbir şey dökmedim veya koymadım ve aracımı titizlikle kullanıyorum. 27.06.2023 tarihinde Toyota müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemle ilgili bana yardımcı olunması için talep oluşturdum ve 3 temmuzda bana dönüş yapıldı. Servisle görüşüldüğü ve problemin kullanıcı kaynaklı olduğunu ve hiçbir şey yapamayacakları ilettiler. Biraz araştırdım ve Toyota forumlarında bu problemlerin kronik olduğunu ve bir çok kişinin başına geldiğini öğrendim. Ve bazı kullanıcıların problemini çözmüşler. Ben Toyota markasını kalitesine güvendiğim için tercih ettim. Böyle basit problemleri çözemiyorlarsa Allah korusun başka bir yerinde problem olursa ne olur bilmiyorum. Problemim çözülmediği için bütün platformlarda mağduriyetimi paylaşacağım. Umarım problemimi çözen bir yetkili çıkar.