Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toyota CHR'da Stepne Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
29 Ekim 2025 20:20
9.756

2025 model Toyota CHR hev aracımızı Adana bayisinden teslim alma aşamasındayız. Aracı incelediğimizde, stepne yerine sadece tamir kiti bulunduğunu fark ettik. Önceki aracımız da CHR modeliydi ve stepne vardı. Corolla Cross modelinde standart olarak verilen stepnenin, yeni CHR modelinde olmamasını Toyota'ya yakıştıramadım.

Bayiden çok memnunuz, bu durum tamamen markanın eksikliğidir. Güvenli olmayan, piyasadan alınacak bir stepne ile çözüm üretmek istemiyorum. Tamir kitinin yeterli olmadığını düşünüyorum ve aracın mutlaka stepne ile teslim edilmesi gerektiğini savunuyorum. Gerekirse bedelini ödemeye razıyım ancak bu şekilde eksik teslim edilmesini doğru bulmuyorum.

Konu ile ilgili olarak Toyota müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir sonuç alamadım. 2.559.000 TL ödeyerek aldığımız bir aracın, bu kadar temel bir donanımdan yoksun olması kabul edilemez. Stepne eksikliğinin giderilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Benzer Şikayeti Var

Bunu dert ediyorsanız, serviste yaşayacağınız hiçbir sorunda muhatap bulamayacaksınız Toyota maalesef çok büyük güven kaybı yasatacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Toyota C-HR Stepne Eksikliği: Güvenlik Riski Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
09 Şubat 2025 18:53
7.284

Sıfır Araçta Teslimat Anında Kusur Ve Uzun Onarım Süresi

profile
İpek
29 Ekim 2025 23:04
12.701
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Proace City Teslimatında Hayati Ekipman Eksikliği Ve Güvenlik Endişesi

profile
Kubilay
06 Ağustos 2025 12:42
9.254
Benzer Şikayet Yaz