Toyota C-HR Jant Tesliminde Uzun Gecikme

Toyota C-HR model aracımın jantı normal kullanım sırasında kırıldı. Aracı Gebze Aykon Toyota yetkili servisine bıraktım ve 05.10.2026 tarihinde jant siparişi oluşturuldu. Ancak parçanın temini konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum.

Servisle yaptığım görüşmelerde jantın yurt dışından geleceği ve 06.11.2026 tarihinde sevk edileceği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir süre parça beklemek zorunda kalmam ve bu süreçte aracı kullanamıyor olmam hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Parça tedarik sürecinin bu kadar uzaması, üstelik yetkili servis üzerinden işlem yapılmasına rağmen, markaya olan güvenimi zedeledi. Hadi yurt dışından geliyor tamamda 05.10 da verilen sipariş niye 06.11 de sevk ediliyor.

Jantın en kısa sürede temin edilerek aracımın teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.