Toyota Bayilerinde Araç Bulunamaması Ve Etik Dışı Uygulamalar
3 haftadır Türkiye'deki bütün bayilerde Corolla Cross Passion paket arıyorum ama hiçbir bayide yok.
1. Üretimde tüketiciye cevap veremeyecekseniz, lansman olarak bu indirimi yapmanın ne anlamı var?
2. Bayilerinize koskoca Toyota'yı temsil ettiriyorsunuz; ancak bayilerinizdeki araç stoğundan dahi haberiniz yok.
3. Bayileriniz ellerindeki araçları yok gösterip fiyat artışını bekliyorlar.
4. 01.08.2025'de aradığım bayilerinizden bir tanesi, aracın elinde olmadığını ama takas aracım varsa bana öncelik verebileceğini, teslimatı da 5 gün içerisinde yapacağını söyledi. Yani bayinin sattığı araçtan elde ettiği kar yetmiyor, bir de takastaki aracın değerini düşürüp oradan da kazanıyor.
5. Aradığım müşteri hizmetleri ise, kendinden haberi olmayan ve sürekli "Biz bayi stoklarını göremiyoruz" diye tekrar eden bir temsilciydi. Babadan oğula yıllardır Toyota kullanıcısı biri olarak, bu etik dışı davranışlar midemi bulandırdı.
















