to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota CHR 2024 model 1 adet İstanbul Gürses bayiden araç aldım. Öncelikle bana 1000 bakımda seramik kaplama yapacaklarını söylediler bakıma gittiğimde böyle bir söz vermediklerini iddia ettiler ki buna orada çalışan diğer kişilerde şahit olmuştu.
Genel merkeze şikayet ettiğimde de böyle bir söz verilmemiş diye geçiştirdiler. Yine aynı bayi Daha önce de 2022 model CHR aracımla yaptığım küçük kazadan sonra 5-6 kere servise gitmeme neden oldu, çünkü aracımı tamir etmeden ettik diye teslim ettiler. Yine genel merkezi arayıp şikayet ettiğimde aracımın yapılmadan teslim edilmesinden dolayı genel merkez zoruyla yapıldı aracım.
Bu arada toplam 20 gün araçsız kaldım artı 5-6 kere de servise götürmek zorunda kaldım. Bugün kar bayiisine yeni aracımın 1000 bakımına götürdüm. Arabamı yıkamadan bana geri verdiler ve cuma namazı vakti olduğu için yıkayamadık diye cevap aldım.
Toyota'nın hem bayiileri hem servisi hem de genel merkezi yeteneksiz, müşteri memnuniyetine asla önem vermeyen, özensiz bir grup. Bir daha asla almayacağım tek değil bir sürü sorun yaşadım ve asla çözüm bulamadım.
Toyota markasının Gürses bayisine 9 Kasım 2023 tarihinde 80.000 kilometrede olan aracımı yıllık bakıma verdim. Aynı gün bakım yapıldı ve aynı gün teslim aldım. Bugün 14 Kasım 2023 aracımın ekranında birden fazla uyarı yazısı çıktı ve çalışmadı. Gürses bayisini aradım, telefona çıkan bayan 'servise b...
Toyota servisinde Corolla aracımın 10.000 bakımını yaptırdım, sonrasında aracı alırken içeride göğüs kısmında yumuşak dokuda çizik vardı. Bunun ne olduğunu sorduğumda cevap alamadım. Sonrasında çözüm için bana dönüş yapacaklarını söyleyerek ayrıldım. Servisten fakat 07.12.2024 tarihinden bu yana hal...
Toyota Corolla aracım var. 2022 yılında bayiden alırken garanti uzatma satın almayı gayriresmi şart koştular, bu şekilde sen satın almazsan almak için sıra bekleyen çok kişi var dediler. O zamanın şartları doğrultusunda 4 yıl garanti uzatma ve birçok ekstra kalemle (cam filmi, seramik kaplama, alt m...
23.05.2024'de sıfır almış olduğum Toyota Corolla aracımı 1000 km bakımı için Kocaeli kaya plazaya götürdüm. Araba bana teslim edildi aracı alıp evimin otoparkına park ettim. Sabah aracı çalıştırdığımda ise sol ön lastiğin basıncının 15'lere düştüğünü gördüm ve hemen servisi tekrar aradım durumu anla...
Şikayetim İzmir Bayraklı Borovalı Toyota bayii hakkında. 17.06.2024'te aracıma bir şahıs çarptı ve %100 kusurluydu. Aracımda ciddi anlamda maddi hasar yoktu. Dışarıda bir yere versem muhtemelen 2 günde onarımı tamamlanırdı. Ancak 20 güne yakın aracım serviste kaldı ve aracı teslim aldığımda tanıyama...
Yorumlar