to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Erken Multimedya Arızası: Toyota Güven Sarsıyor
Temmuz 2024' te sıfır, Tekirdağ köşkdere bayisinden Toyota Corolla Cross satın aldık. Yaklaşık 5 ay sonra multimedya ekranı çalışmamaya başladı. Hata kendini multimedya ekranı açılmaya çalıştıktan hemen sonra kendini kapatarak gösterdi. Servise götürdüğümüzde ise multimedya ekranının çalışmadığını ve servis için İstanbul'a gitmesi gerektiği belirtildi. Sıfır alınan bir aracın henüz 5. Ayında böyle bir arıza vermesi insanı markadan da arabadan da soğutuyor. Müşterisine arabasını resimde görüldüğü gibi kullandırtmak Toyota markasını insanın gözünde hangi konuma koyar sizlerin görüşüne bırakıyoruz
Gelişme
Daha önceden Toyota Corolla Cross aracımda yaşadığım arızayı yayınlamıştım, multimedya sürekli açılıp kapanıyor ve çalışmıyordu. Marka 3 gün içerisinde iletişime geçip sorunu yazılımı güncelleyerek giderdiler. 1 ay geçmeden tekrardan sorun kendini gösterdi ve bu sefer garanti kapsamında ürün değişimi yapacaklarını söylediler, 1 aydır bekliyoruz ancak ne arayan var ne soran. Mağduriyetimizin kısa zamanda giderilmesi için gereğini arz ediyorum.
Sorunumuz 2 günde giderildi, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz.
