Servis Sonrası Kameradan Kaynaklı Arıza Ve İlgisizlik

Aracım Toyota Cross modelidir. 7’sinde, orijinal kamera montajı için İzmir Borovalı Toyota servisine aracımı teslim ettim. Akşam aracı teslim aldığımda, ekran üzerindeki simgelerin yanıp söndüğünü fark ettim ve yolda giderken servis ışığı yanarak aracı servise götürmem gerektiği uyarısı çıktı. Ertesi gün tekrar servise gidip durumu anlattım. Aracı teslim aldılar ve öğlen saatlerinde aracı alabileceğimi söylediler. Ancak yolcu koltuğuna oturduğumda arızanın giderilmediğini, hatta bu durumun normal olduğunu söylediler. Normal olmadığını belirttim ve test sürüşüne davet ettim fakat ilgilenmediler. Sonrasında aracı bırakmamı, ertesi gün teslim alabileceğimi söylediler. Şu an araç hala serviste ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu işlemi ilk defa yaşadım ve aracım 10 yıl garanti kapsamında. Şu anda başka bir hasar olup olmadığını tespit edemedim. Sorunun giderilmesini veya kameranın sökülüp aracın orijinal haline getirilmesini talep ediyorum.