to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Efe Toyota yetkili servisinde 15 bin bakımımı yaptırdım. Ancak bakım sırasında bana bilgi verilmeden, önceki yıllarda kullanılan Mobil marka yerine yerli ve düşük kalite olduğunu düşündüğüm bir yağ kullanılmış. Durumu bir hafta sonra fark ettim ve hem servisi hem de Toyota genel merkezini aradım. Bana, Toyota mühendislerinin bu yağı uygun gördüğü söylendi. Ancak ben yıllardır Mobil 0/20 yağ kullanıldığı için aracıma güvenle bakım yaptırıyordum ve bu değişiklikten hiçbir şekilde haberdar edilmedim.
Bakım için 12.700 TL ödeme yaptım ve aracım 06 ekt 676 plakalı, halen garanti kapsamındadır. Sadece yağ değişimiyle ilgili şikayetim var; başka bir sorun yaşamadım. Kısa vadede bir performans sorunu fark etmesem de, uzun vadede düşük kalite yağın aracıma zarar vereceğinden endişeliyim.
Beklentim, aracımın yağının tekrar Mobil 0/20 ile değiştirilmesi veya bakım ücretimin iade edilmesidir. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm talep ediyorum. İlgili bakım faturam da elimde mevcuttur.
2021 model Toyota Corolla aracım, 23 Eylül Salı günü Ankara Toyota Efe servisine motor arızası nedeniyle teslim edildi ve o günden bu yana, yani 14 gündür serviste bekliyor. Aracım 100 bin km’de ve 'Garantion' kapsamında. Ancak arıza tespiti hâlâ yapılamadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir net bi...
11.10.2025 tarihinde Toyota Ankara Efe Plaza’da Corolla 1.5 Flame X Pack aracım için 80.000 km bakımı randevusu aldım. Bakım kapsamında şanzıman yağı, hava filtresi gibi işlemler de dahil olacağı belirtilerek, 7.10.2025 tarihinde telefonla bana 20.060 TL fiyat bilgisi verildi. Bugün servise gittiğim...
4 Ekim 2025 tarihinde Toyota Efe bayisinde ikinci kez bakım hizmeti aldım. Her iki bakımda da, hizmet öncesinde aracımın yıkanacağı bilgisi verildi ancak bakım sonrasında aracım yıkanmadan teslim edildi. Gerekçe olarak yıkama sırasının yoğun olduğu söylendi. Bu durum hem zaman kaybı hem de ek maliye...
2024 Ocak ayında Ankara Efe Toyota'da 50 000 bakımını yaptırdım ve yola çıktım yaklaşık 2000 km yol yaptıktan sonra Kahramanmaraş iline yakın bir yerde araç motor ısınmasından dolayı ikaz lambası yandı. Teknisyenle görüştüm ve çekici ile Maraş Toyota servisine götürdüler. Servisteki arkadaş sorunun ...
Toyota markasının yıllar içindeki kalitesinin düşüşünü parça ve donanım kalitesine değil, yetersiz personeller, anlamsız garanti dışı bırakma uygulamalarına borçlu olduğunu birebir yaşayarak görmüş bulunduk. 2022 Model 06 dlm 722 plakalı Aracımızı sürekli bakımlarını serviste yaptırarak hata ettiğim...
Yorumlar