Toyota Plaza Aksoy’da Süreç Belirsizliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Kayseri Toyota Plaza Aksoy’a 21 Ekim tarihinde Corolla Hybrid aracımı hasar onarımı için teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracımı...
Kayseri Toyota Plaza Aksoy’dan 01.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City aracım, satın aldıktan yaklaşık 25 gün sonra beyin arızası vererek 25.07.2025 tarihinde servise bırakıldı.
O günden bu yana aracım yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi.
Yetkili servis ve tarafımıza yapılan açıklamalarda Japonya’dan parça geleceği söyleniyor ancak 3 aydır somut bir çözüm sunulmadı ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Sıfır alınan ve 1.501.546 TL ödediğim bir aracın bu kadar kısa sürede beyin arızası verip aylarca serviste kalmasını kabul edemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için aracımın ücret iadesinin yapılarak satışın iptal edilmesini talep ediyorum.

Kayseri Toyota Plaza Aksoy’a 21 Ekim tarihinde Corolla Hybrid aracımı hasar onarımı için teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracımı...
21 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Aykon Toyota 2. El bayisinden 2024 model, 2100 km’deki Toyota Proace City aracını satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra daha 2 km gitmeden klimanın çalışmadığını fark ettim ve hemen yetkili satış danışmanını aradım. Ertesi gün aracı servise götürdüm, 8 gün s...
Toyota Proace City aracımda 27 Kasım 2025 tarihinde, henüz 95.000 km’deyken kam zinciri koptu. Araç hâlâ garanti kapsamında olduğu için 28 Kasım 2025’te aracı Toyota Kocaeli Kaya Oto yetkili servisine çektirdim. Servis, kam zinciri değişiminin 160.000 km’de Toyota tarafından yapıldığını ve bu nedenl...

30.12.2022 tarihinde Ankara Toyota Efe'den 0 km Toyota Corolla 1.5 dream multidrive s modelini heyecanla aldık. Sürüş esnasında henüz 13.000 km'de iken ekranda durduk yere epb Arızası, Sürüş Başlatma Kontrolü Arızası ve Motoru Kontrol edin Bayinizi ziyaret edin şeklinde uyarılar verince 04.04.2024 t...

17 Haziran 2023 tarihinde Toyota Corolla aracımın 120 bin bakımı için Kayseri Toyota Aksoy Plaza'ya götürdüm. Fiyatlar sanayinin üç katı kadar yüksekti. Motor koruma kapağı kırılmıştı ve servis durum içler acısıydı. Orijinal parça ve garantili işçilik için gittiğim servis, sanayideki çırakların bile...
Yorumlar