to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Gecikmesi Ve Firma Yanıt Vermemesi
Toylupa markasından 500 TL tutarında bir puzzle satın aldım ve ürünü aynı gün, 25 Aralık tarihinde iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım.
9 Ocak tarihinde SMS ile iade sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın halen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücret iademin bir an önce, ödemenin yapıldığı banka kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
