to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Toybox
Ürün: Sakız – oyuncaklı, 3’lü paket (toplam 2 paket, 6 adet)
16.11.2025 saat 15:57’de Diyarbakır Kayapınar BİM mağazasından aldığımız iki adet 3’lü Toybox sakız paketindeki 6 ürünün tamamından aynı oyuncak çıktı. Çocuğum farklı oyuncaklar, özellikle hesap makinesi figürü için hevesle aldı; ancak 6’sının da birebir aynı oyuncak çıkması büyük hayal kırıklığına neden oldu ve moralini çok bozdu.
Benzer durumları daha önce de yaşadık; fakat bu kez 6 ürünün de aynı olması kabul edilemez. Ürün çeşitliliği ve karışım dağılımı açısından tüketici beklentisini karşılamıyor.
Talebim: Çocuğuma söz verdiğim için farklı oyuncak gönderimi yapılmasını, mümkünse hesap makinesi oyuncak/figürü de dahil olmak üzere adil bir çeşitlendirme sağlanmasını rica ediyorum. Gerekirse elinizdeki yönlendirmeye göre ürün/oyuncak değişimi de kabul edebilirim.
Elimde alışveriş fişi mevcuttur; istenirse paylaşabilirim. Ürünlerin parti/lot bilgisi ambalaj üzerinde yer alıyorsa talebiniz halinde iletebilirim.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; mağduriyetimizin hızla giderilmesini, konuya ilişkin açıklama ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için üretim–karışım süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Toybox Gıda Paz. San. Ve Ticaret a. Ş.'den aldığım mini 3’lü paketlerden toplam 9 kutu satın aldım ve hepsinden aynı oyuncak çıktı. Daha önce 1-2 tanesi aynı olabiliyordu, fakat bu kez 9 kutunun da içinden aynı oyuncak çıkması hem beni hem de kızımı çok üzdü. Kızım özellikle hesap makinesi oyuncak u...
Bugün BİM’den iki paket Toybox oyuncaklı kutu aldım. Her paketin içinde üçer adet oyuncaklı kutu vardı ve toplamda altı kutunun hepsinden aynı oyuncak çıktı. Daha önce de benzer şekilde aynı oyuncak çıkma durumunu birkaç kez yaşamıştım, ancak ilk defa bir paketin tamamında aynı oyuncakla karşılaşıyo...
Merhabalar, 6 yaşındaki kızım için çok sevdiği oyuncaklı sakız olan Toybox ürününü haftanın neredeyse her günü temin ediyorum. En son Üsküdar Kirazlıtepe Mahallesi HAK-MAR market şubesinden lot:044 numaralı 3'lü Toybox ürününüzden satın aldım, fakat dikkatimi çeken bir husus oldu. 3'lü olarak satışa...
Yorumlar