Üç Aylık Bekleme Sonrası Ürün Ve İade Yok

Neredeyse 3 ay olacak, hâlâ iade ücretimi göndermediniz. Nasıl bir firma bu? Ne iletişim kurabilecek bir numara var ne de açıyorlar. Instagram DM üzerinden her yazdığımda çok geç cevap verip hiçbir dönüş olmuyor. O kadar pişmanım ki buradan ürün sipariş ettiğime; insanları adeta görmezden geliyorlar...

İadesi onaylanan ürünlerimin iade ödemesi, üzerinden bir ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde ise her defasında en kısa sürede çözüleceği belirtilmesine rağmen hâlâ iadem yatırılmadı. Daha önce birçok kez...

Bu markadan yaklaşık 1 olacak bir ürün sipariş ettim. Ürün dene olmazsa iade et hakkına dayanarak - kii bu kendi sitelerinde de yazıyor - ürünü iade ettim 3 hafta oldu hala iadem yatmadı. Gecikmeyi anlarım ama iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok hala oyalıyorlar ve hala iadeniz iş...

Sipariş verdiğim ürünün parasını aldılar ancak ürünü göndermediler. Bunu hep yapıyorlar. Ürün elimizde kalmamış deyip ürünü göndermiyorlar. Sonra da para iadesini yapmıyorlar. Siparişimin üzerinden 1 ay geçti. Hala paramı iade etmelerini bekliyorum. Müşteri hizmetleri çok kötü hiçbir şekilde yardımc...

Ürünün iadesi gerçekleşeli 1 aydan fazla olmasına rağmen ücret iadesini gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz, mail üzerinden özür dileyip ücretinizi yatırmamaya devam ediyorlar. Alıcısı olduğum hiçbir firmayla böyle bir sorunla karşılaşmamıştım hizmet kalitesi çok kötü