Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé’den İade Süreci Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

Elif
Elif
Touché Privé
4 Mart 12:28132

Touché Privé’den online olarak bir ceket satın aldım. Ürün 13 Şubat tarihinde teslim edildi ancak o günden beri iade süreciyle uğraşıyorum. Sipariş numaram 944674 olmasına rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme alıyorum ne de sürecim sonuçlanıyor.

Hem telefonla aradım hem de yazarak defalarca kez ulaşmaya çalıştım, her seferinde sadece “bekliyoruz” denilerek oyalandım. Uzun süredir herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi iade sürecim de tamamlanmadı.

İademin acilen onaylanmasını ve ürün bedelinin vakit kaybedilmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sebile
Sebile
Touché Privé
2 Eylül 2025 15:13250

5 Ağustos tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbise ve ceketi iade ettim. Toplam 2.256 TL’lik ...

2 Destek

İade Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Merve
Merve
Touché Privé
24 Şubat 16:39426

Touché Privé’den 13 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim, ürünler 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürü...

2 Destek1 Yorum
1

İade Ücretim 15 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aslı
Aslı
Touché Privé
5 Eylül 2025 16:30226

Touché Privé internet sitesinden elbise siparişi verdim ve ürünü iade ettim. İademi 15 gün önce gerçekleştirdim, sipariş...

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Tutarının Geri Yatırılmaması

Faruk
Faruk
Touché Privé
26 Şubat 21:41514

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 28 Ocak’ta vermiş olduğum 935007 numaralı siparişim 3 Şubat’ta tarafıma ulaştı....

3 Destek1 Yorum

İade Onaylandı Ama Param Hala Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmeti Yok Gibi

İkrasu
İkrasu
Touché Privé
27 Ağustos 2025 00:19134

28 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi elime ulaştıktan hemen sonra 5 Temmuz’da iade etti...

TrustBuy Skoru