Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Touché Privé Touche Zeruj Port

Hilal
6 Eylül 2023 21:591.491

Touche zeruj port mağazasından elbise aldım ve hemen iade etmek istedim. Asla iade almayacağız diye tersledi. Kasadaki bayan araya eşim girdi. Her gün binlerce kişiyle dava görüyor hakkını savundu cayma hakkımın olduğunu belirtti. Mağaza müdürü çok naif bir beyefendi idi. İade alın dedi. Günler oldu. Ücret iadesi yapılmadı. Mağazayı aradım 1 ayda yatacak ayrıca iade yoktu biliyorsunuz dedi. Resmen tersleyerek size 1 ay dedik gibi konuşup kapattı. Bu kadar büyük bir firma param çöp oldu. Sizde farkında mısınız tüm haklarımı kullanacağım sonuna kadar gideceğim... Ayrıca çalışanlarınızın müşteriye yükselmemesi gerektiğini rica ediyorum söyleyin

Hilal
Hilal
8 Eylül 2023 12:17

Kimse dönüş yapmadı

12 Eylül 2023 10:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup konu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle, Touché Privé

Hilal
Hilal
13 Eylül 2023 22:15

Kimse dönüş yapmadı ücret ödemesi de olmadı? Olan benim parama oldu yazık insanlar nerelerden kısıp alıyor sonrası ürün sizde olmasına rağmen param yatmıyor

Hilal
Hilal
25 Eylül 2023 10:38

Hala param yatmadı bugün işlemleri başlatıyorum benimle dalga geçiyorlar

Hilal
Hilal
26 Eylül 2023 13:34

Bugün kaçıncı gün saymadım iletişime ben geçtim yine... Arayan ben oldum param yatmadı sürekli oyaladilar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum her şey ortada banka hesabına yatan para gözükmez mi? Alışveriş yaparken bir değil 10 kere düşünün ürün ellerinde ama iade parası da ellerinde ben hakkımı helal etmiyorum firmalar bu şekilde büyüyor demek ki

26 Eylül 2023 13:41

Merhabalar, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup konu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle, Touché Privé

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Touché Privé Zeytinburnu Mağazası Ayıplı Malı İade Almadı

Ömer
15 Haziran 2024 22:011.644

Zeruj port AVM zeytinburnun da bulunan Touche mağazasından aldığımız keten pantolon ilk giymemizde yırtıldı. Mağazaya gö...

5
Çözüldü

İade Sürecinde Sessizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Sümeyye
6 Mart 2025 22:49375

"Şikayetvar'a yazdıktan sonra ücret iadem yapıldı. İlla buralara yazmak gerekiyormuş demek ki. Neyse ki sonuç olumlu olarak sonuçlandı. Teşekkürler."

1

Tüketici Hakları Tehditi: İade Edilmeyen Param

Kübra
16 Kasım 2024 23:00695

Merhabalar, 12 Eylül 2024'te Pendik Zeruj AVM'den Touche'den bir ceket aldım ve daha hiç giymeden tiftiklendi giyilemez ...

1

İade Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tuğba
14 Mayıs 2025 14:4165

Touche den aldığım elbiseyi 06.04.2025 de iade ettim. İade ellerine ulaştı. Herhalde karta da iadesi yapılmıştır diye üs...

İade Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2

Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İade Süreci Mağduriyeti

Suna
26 Şubat 2025 13:35594

Touche markasından elbise ve kimono takım aldım. Sipariş hem eksik hem kusurlu geldi. Elbisenin düğmesi kopuktu kemeri y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Land Hüsranı!

Tavuk Land Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Feyza
Hüda Tesettür Sorunlu, Yırtık Ürün

Hüda TesettürSorunlu, Yırtık Ürün

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Gürpınar Su İçindeki Pislik

Gürpınar Su İçindekiPislik

Profil fotoğrafı
Azra
The Breeze Hotel Eskişehir Bu Otel Benim En Kötü Deneyimimdi!

The Breeze HotelEskişehir Bu Otel Benim En Kötü Deneyimimdi!

Profil fotoğrafı
Hilal
Ekizler Görele Pide Kıl Çıktı!

Ekizler Görele PideKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent
Arles Home 4 Kişilik Yemek Masası Hüsranı!

Arles Home 4 KişilikYemek Masası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Alper
TrustBuy Skoru