Touche Prive Kargo Gecikmesi

Ayşe · 2024-07-22T20:30:35+03:00

Touche markasından aldığım elbise hâlâ kargoya verilmedi. 575022 numaralı siparişin akıbetini merak ediyorum. E-posta gönderdim. Cevap verilmedi. Bu kadar cevapsız kalmak, sitenin güvenilirliği konusunda düşündürüyor. İşlerin Şikayetvar sitesiyle halledilebileceğini düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ayşe

Touché Privé

22 Temmuz 2024 20:30168

Ayşe

25 Temmuz 2024 22:18

Siparişim geldi.

Touché Privé

29 Temmuz 2024 15:46 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz [Ad], Talebin çözümlendi. Eğer talebin ile ilgili eklemek istediğin bir sorun varsa; bizimle tekrardan iletişime geçebilirsin. Bizimle haftaiçi 9.00-18.00 saatleri arasında veya sitemizdeki İletişim Formunu doldurarak her zaman iletişime geçebilirsin. Sevgilerimizle,

Benzer Şikayetler

Touché Privé Geciken İade Süreci Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Kader

Touché Privé

28 Eylül 2024 11:56385

Touche isimli firmadan 06.09.2024 tarihinde "598213" sipariş kodlu 5 adet ürün satın aldım. Ürünler 13.08.2024'te elime ...ulaştı. Denediğim ürünlerden 3 tanesini beden uymadığı için 14.09.2024 günü iade ettim. Ürün 16.09.2024'te ellerine ulaşmış görünüyor ancak hâlâ para iadesi yapılmadı. WhatsApp hat...

Touché Privé Geciken İade Süreci Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Touché Privé Kargolamama Sorunu!

Melike

Touché Privé

4 Eylül 2024 13:25172

Touche markadan 25 Ağustos sipariş ettiğim elbise 4 Eylül oldu hala kargolanmadı. Temsilcilerin hepsi ezberlemiş otomati...k cevap veriliyor. Üzgünlermiş, net bir bilgi yok sipariş oluştururken 2-3 güne kargolanmış olur. Bilgisi veriliyor ama öyle bir durum yok. Elbiseyi yeniden dikiyorlar sanırım.

Touché Privé Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları!

Joseph

Touché Privé

19 Ekim 2024 16:38235

15 Ekim'de Touché Privé online sitesi üzerinden yaptığım 621122 numaralı sipariş, 4 gün geçmesine rağmen halen kargoya v...erilmedi. İşin kötü tarafı, hafta içi veya hafta sonu müşteri temsilci ağları yok. Dolayısıyla, ürünün gerçekten gönderilebilme durumu var mı, aksi halde iptali talep edebilir miyi...

Siparişim Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Feyza

Touché Privé

17 Nisan 2025 11:37314

Touche'den online sipariş verdim. Bir elbise aldım, 740506 numaralı siparişim 2.5 haftadır elime ulaşmadı ve bunun yanın...da ne bir bilgi ne bir açıklama var. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor, e-postalarıma dönüş yapılmıyor. Böyle bir markadan bunu beklemezdim.

Touche Prive Müşteri Hizmetleri Ulaşamama,

Bedriye

Touché Privé

29 Temmuz 2024 19:53409

21.07.2024 tarihinde #578735 sipariş numaralı Touche Prive adlı markanın uygulamasından 4965 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Ancak hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum ve beklemede bırakıyor. Bekleme süresi boyunca beklediğim halde görüşme kendiliğinden kapanıyor. Mail...

1 Destek3 Yorum