to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé den elbise aldım bedeni olmadı ve iade ettim ancak 10temmuzda iade etmeme rağmen hala bir dönüş almadım iadem yapılmadı. Farklı yerlere başvurmak zorunda kalacağım. İki aydan fazla olacak neredeyse hiçbir dönüş yok. Yasal süreç başlatacağım. İnsanları bu şekilde dolandıramazlar
Touche Prive internet sitesinden aldığım iki siparişteki kıyafetleri, bedenleri uymadığı için iade ettim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta gönderdim ancak ücretim iade edilmiyor. Bu durum karşısında yasal yollara başvuracağım.
Touché Privé verilen internet sitesinden alışveriş yaptım iki elbise aldım. Elime ulaştıktan sonra elbiseler bedenime uymadığı için aynı gün iade ettim. 1 buçuk ay kadar vakit geçti ve iadem hala yapılmadı. Yasal süre 14 gün internet sitesinde bu şekilde. Resmi sitesinde yazan numaralara ulaşamıyoru...
Touché Privé markasından aldığım elbiseyi 19 Haziran'da iadeye gönderdim. İade ücretini geri yatırmadılar. 30 haziranda müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Asla telefonla ulaşım sağlanmıyor. Mail attım maile yoğunluk olduğunu geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ama hala ücret iadesi yapılmadı...
Touché Privé'den elbise aldım, bedeni olmadığı için iade ettim. İade tutarı tarafıma yatırılmadı. Mağdur edildim. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Taksite bölmüştüm, taksitlerim bitti neredeyse ama param hâlâ yatmadı.
Yorumlar