to read complaints and reviews, or file yours. 
Toucheoffical internet sitesinden aldığım kıyafeti 22 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü bir haftadır iade etmek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade süreci için Instagram DM üzerinden defalarca kez yazdım, mesaj attım fakat ne okunuyor ne de yanıt veriliyor. İade talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir açıklama yapılmadı, tamamen görmezden geliniyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
B0B3XZB4ZKHJ numaralı siparişim için iade talebimin acilen işleme alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade sürecimin yasal süreler ve Tüketici Hakları çerçevesinde hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Toucheofficial markasından 4 Ocak tarihinde verdiğim siparişim 9 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan gömlek, ceket ve kazaklarda beden sorunu yaşadığım için ürünleri iade etmek istedim. Siteden iade kodu oluşturmam gerekiyordu, iki kez iade kodu oluşturdum ancak kodun 3 gün geçerli ...
Toucheoffical’ın kendi web sitesi üzerinden 11.04.2026 tarihinde bir kıyafet satın aldım. Sitedeki ürün görselinde görünen kumaşla bana gönderilen ürünün kumaşı arasında belirgin bir fark vardı, bu yüzden ürünü kabul etmeyip iade etmeye karar verdim. 17.04.2026 tarihinde firma ile telefon üzerinden...
Toucheofficial’in Instagram sayfasından yönlendirildiğim web sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım birçok ürün hem çok geç hem de eksik teslim edildi. Üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hala eksik ürünlerim elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Firm...
Toucheofficial’den aldığım eteği 24 Nisan tarihinde kargoya vererek iade ettim. Kartıma geri yüklenmesi gereken iade ödememle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır ödemenin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Bu süreçte firma ile yazışarak iletişime geçtim ve ödemenin yapılı...
Touche Privé’den etek, gömlek ve sweatshirt olmak üzere üç ürün satın aldım. Etek ve gömlek için iade talebi oluşturdum ve 13 Mart’ta ürünleri kargo ile gönderdim, gönderi takip numaram 6044325076707, sipariş numaram ise 959244. Ancak o günden bu yana ne iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi b...
Yorumlar