to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé 2.350 TL İade Ücreti Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Otomatik Mesajlar!
12 Şubat 02:58229
Touché Privé üzerinden satın aldığım deri ceket ve gömleği iade ederek 28 Ocak tarihinde iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.350 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca kez yazmama rağmen sürekli otomatik yanıtlar alıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Canlı desteğe yönlendirilmekten öteye geçmeyen, sonuç alınamayan bir iletişim süreci yaşıyorum.
İademin bir an önce işleme alınarak 2.350 TL tutarındaki ücretimin Ziraat hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 923922’dir.
