Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé 2.350 TL İade Ücreti Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Otomatik Mesajlar!

Elif
Elif
Touché Privé
12 Şubat 02:58229

Touché Privé üzerinden satın aldığım deri ceket ve gömleği iade ederek 28 Ocak tarihinde iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.350 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı.

Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca kez yazmama rağmen sürekli otomatik yanıtlar alıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Canlı desteğe yönlendirilmekten öteye geçmeyen, sonuç alınamayan bir iletişim süreci yaşıyorum.

İademin bir an önce işleme alınarak 2.350 TL tutarındaki ücretimin Ziraat hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 923922’dir.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Sabiha
Sabiha
Touché Privé
3 Eylül 2025 16:11115

12 Ağustos’ta Touché Privé’nin resmi internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir Panço iadesi gerçekleştirdim (Sipariş N...

1

İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Nurgül
Nurgül
Touché Privé
17 Ağustos 2025 18:21491

17.07.2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden 821511 numaralı siparişimde yer alan etekli takımı tesl...

5
Çözüldü

İadem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Pınar
Pınar
Touché Privé
18 Eylül 2025 21:18386

"Şikayetvar yoluyla değil Instagram'daki DM'ye dönüş sağlayarak iade yaptılar, iade konusunda daha dikkatli olması gereken bir firma. İki seferdir aynı şeyi yaşıyorum"

1

Touché Privé İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 45 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Nagihan
Nagihan
Touché Privé
20 Temmuz 2025 16:0495

22 Mayıs tarihinde Online Touché Privé mağazasından aldığım 779970 numaralı siparişteki etek ve bluzu, Aras Kargo ile ia...

Dört Aydır Yatırılmayan İade Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Tuğba
Tuğba
Touché Privé
11 Ekim 2025 11:56400

Touché Privé’den aldığım bir eteği Haziran ayında iade ettim (Sipariş No: 799229). İade ücretimin banka kartıma (Kuveyt ...

TrustBuy Skoru