Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor Acil Kargo Ve İade Talebi
Kevser
06 Mayıs 11:09
171
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Gömlekler İçin Hızlı İade Talebi
Zeynep
13 Mayıs 09:54
63Touché Privé’den 02 Mayıs 2026 tarihinde #993677 sipariş numarası ile 2 adet gömlek siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp hattına yazdığımda sadece otomatik cevap geliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor, telefon numaralarını aradığımda ise telefona bakılmıyor. Hem siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor ve firmanın çok ilgisiz olduğunu gösteriyor.
Bu aşamada ürünleri artık beklemek istemiyorum. Ödemesini yaptığım siparişin ücret iadesinin derhal ve beni daha fazla oyalamadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, ek bir uğraş gerektirmeden sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
teslim-edilmeyen-gomlekler-icin-hizli-iade-talebi-1.docx
Benzer Şikayetler
İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Pınar
28 Nisan 12:31
190Touché Privé’den aldığım 972884 sipariş numaralı 2 elbise ve 1 bluz için iade sürecim bir aydan fazla süredir sonuçlanmadı. Ürünler 03.04.2026 tarihinde depolarına ulaşmasına rağmen, AC71E6 iade kodu ile kontrol ettiğimde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte...
İade Ücretleri Hesaba Yansıtılmadı Ve İletişim Sorunları Çözülmüyor
Gökçen
01 Mayıs 13:58
348Touché Privé adlı siteden 10.02.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 960959 ve 944428 numaralı siparişlerimdeki ürünler için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Bir siparişimin tutarı 2.233,84 TL, diğerinin tutarı ise 1.294,80 TL olmak üzere toplamda ciddi bir mebl...
1 Destek
Betul sonuçtan hiç memnun değil
İade Kargo Kodu Sağlanmadığı İçin Geri Ödeme Gecikmesi
Betul
18 Şubat 11:35
435Touché Privé’den 8 Ocak 2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden 921730 numaralı siparişimle toplam 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım gömleklerden ikisi beklentimi karşılamadığı için, siparişten iki gün sonra site üzerinden iade süreci için başvuru yaptım ve yaklaşık 1.600 TL’lik ürün içi...
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
İade İşlemi Başlatılmadı, Ücret Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Öznur
08 Mayıs 17:55
237Touché Privé online mağazadan üç adet pantolon gömlek takım satın aldım. Bu ürünlerin iadesi için 27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım ve sipariş numaram 986776’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firm...
Yorumlar