to read complaints and reviews, or file yours.
Toucheden 19 Mayıs 2026'de. Takım aldım, ürün hâlâ teslim edilmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum; sorunumun çözülmesini istiyorum, geri dönüş yapılsın, acil.
Aradığımda hâlâ telefon açılmıyor, hazırlanıyor gibi gözüküyor. Para iadesi istiyorum; zor durumda bırakıyorlar, her siparişte böyle sorun oluyor.
15 Şubat 2025 tarihinde Touche den sipariş vermiştim. Müşteri hizmetlerine ...Eksik ürün gönderildiğini söyledim nedenini söylemeden para iadesi yapıldı.
Touche markasından 29.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Üç adet siparişim olmasına rağmen, iki tanesi teslim edildi ...ve sitede tüm sipariş teslim edilmiş gibi görünüyordu. Müşteri hizmetlerine bağlandım, opsiyonel bir hatadan dolayı teslim edilemediği ve ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Fakat
25.05.2025 tarihinde Touch firmasından ürün aldım. Ürünü iade etmeme rağmen hâlâ ürünün para iadesini yapmadılar. Müşter...i temsilcisi ile görüştüm, ilgileneceğini söyledi ama hâlâ tarafıma dönüş olmadı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama maalesef telefonlara bakılmıyor. H
20.05.2025 tarihinde Touche üzerinden #778871 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 22.05.2025 tarihinde iade ettim ve karg...o takip linkinden ürünlerin firmaya ulaştığını teyit ettim. Yaklaşık 6000 TL tutarındaki iademin üzerinden mayıs ayından bu yana geri ödeme bekliyorum. Ne geri ödeme yapıldı ne de
Touché Privé online mağazasından bir ürün aldım. 17 Şubat 2026'da elime ulaştı. 18 Şubat 2026'da iade talebinde bulunup ...iade ettim. Bir aydan uzun bir süredir ne para iadesi aldım, ne de mesajlarıma dönülüyor. Ürünün 23Şubat'ta ellerine ulaştığını görüyorum ancak hiçbir aksiyon alınmadı.
