to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche’den 27 Nisan Pazartesi günü 990262 numaralı siparişim ile iki adet etekli takım satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim numaralarını aradığımda da telefonlarıma cevap verilmedi. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Nisan’da Touche markasının kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne mail adresime ne de telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadı. Defalarca kez sitede belirtilen telefon numarasını ara...
Touche’nin internet sitesinden 12 Mart tarihinde toplam 1680 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 964004. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla i...
Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim. 938557 numaralı siparişim için kredi kartıyla tek çekim olarak 7.652,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipari...
24 Temmuz’da Touche üzerinden 830130 ve 830992 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 830130 numaralı takım siparişim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. 830992 numaralı trençkot siparişim için ise iade talebinde bulundum, ürün Touche’ye ul...
Yorumlar