to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Uzun Süre Beklemesi Ve Yanıtsız Kalması
20 Ocak 08:50275
Touche firmasından aldığım kıyafetleri iade ettim ancak 5 Ocak tarihinden bu yana iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İade işlemi 915939 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti ve geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden Touche ile iletişime geçtim fakat verilen cevaplar hem yetersiz kaldı hem de sorunum çözüme kavuşturulmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir dönüş yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Touche firmasının, 915939 numaralı siparişime ait iade ücretini hiçbir ek şart öne sürmeden, derhal hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İade referans kodum 93de50.
