to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche online alışveriş üzerinden aldığım “Touche lacivert takım” (1300 TL), “taş rengi pantolon” (600 TL) ve “kahverengi takım” (1200 TL) ürünlerini iade etmek istedim ve üç hafta önce iade işlemlerini başlattım. 830983 numaralı siparişime ait bu ürünleri İstanbul adresine kargoya verdim, fakat o günden bu yana toplamda 3100 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi.
İade süreciyle ilgili olarak Touche müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak telefonlarına cevap alamadım ve gönderdiğim maile de dönüş yapılmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Ücret iadelerimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Touche online mağazasından aldığım ürünleri, herhangi bir kusur olmadan ve etiketleri üzerinde şekilde, güzelce paketleyerek iade ettim. İade işlemini yaklaşık 2,5 ay önce başlattım ve ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 831403. Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.888 TL ödeme yaptım...
Touche markasının internet sitesinden aldığım tunik gömleğin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünler bana ulaştıktan sonra iade kodu talep ettim ve verilen süre içinde ürünleri kargoya teslim ettim. İade işlemini yaklaşık 15-16 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 814395. Ara...
Touché Privé'nin online mağazasından iki adet pantolon siparişi verdim (#845438 ve #841848). Ancak ürünlerin bedenleri uymadığı için yaklaşık 1 ay önce iade işlemi başlattım ve ürünleri Aras Kargo ile Touche firmasına gönderdim. Toplamda 2300 TL tutarında olan bu ürünler için banka kartı ile ödeme y...
Touche markasının online alışveriş sitesinden “İ*** Ş****** ” markalı birkaç elbise siparişi verdim. Ancak ürünleri iade etmeme ve iade talebimi yaklaşık 1 ay önce oluşturmama rağmen, 3.000₺ tutarındaki iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 824839. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Yorumlar