to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé internet sitesi üzerinden sipariş numarası 827197 ile “nakışlı gabardin ceket” ve “büzgülü balon bluz” aldım. Ürünleri iade etmek için Aras Kargo (takip no: 5188*******57) ile yaklaşık bir ay önce gönderdim. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar 3.748 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı ve ürünler de tarafıma geri gönderilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail attım, ancak her seferinde “en kısa sürede iade yapılacak” şeklinde yanıt aldım. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
14 Temmuz’da Touché Privé sitesinden aldığım bluz ve gömlek ürünlerini, Aras Kargo (takip no: 5186*******48) ile iade ettim. Sipariş numaram: 814900. Ürünleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen, üzerinden yasal iade süresi olan 14 gün çoktan geçtiği halde 1.573,5 TL tutarındaki ücretim hala hes...
Touché Privé’den farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde, beğenmediğim veya beden uymayan ürünleri iade ettim. Aşağıda belirttiğim siparişlerden (#791261, #783393, #783329, #774880, #770111, #769307, #834997) iade ettiğim ürünlerin ücretleri, aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hala yatırılmadı...
19 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünlerin (#825990 sipariş numarası) iadesini, satın aldıktan bir gün sonra, yani ilk gün içinde gerçekleştirdim. İade işlemini Aras Kargo ile yaptım ve ürünlerin teslim alındığı kargo takibinde görünüyor. Toplamda 1.450 TL tutarında bir iade ödemesi bekliyorum....
30.07.2025 tarihinde Touché Privé üzerinden 824140 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve elbiseyi Aras Kargo (takip no: 5188*******39) ile iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.700 TL’dir. İade işleminin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir g...
Haziran sonunda Touché Privé üzerinden 808388 numaralı siparişi oluşturdum. İade etmek istediğim ürünleri eksiksiz ve iade şartlarına uygun şekilde, kullanılmamış ve etiketli olarak 11 Temmuz’da Aras Kargo (takip no: 5186*******14) ile gönderdim. Ürünlerin ellerine ulaştığını teyit etmeme rağmen, ya...
Yorumlar