to read complaints and reviews, or file yours.Touché adlı markaya ürünü iade ettim. 16 Mart'ta ürün ellerine ulaştı, ama hâlâ iademi yatırmadılar. Ne bekliyorsunuz, paramı harcıyorsunuz? Hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum; ne telefonları açıyorsunuz, ne Instagram'dan dönüyorsunuz, ne de WhatsApp hattınız var. Tam olarak ne yapmaya çalışıyorsunuz?
Touche markasından alışveriş yaptım. Ürünümü iade ettim ve 21 Şubat'tan beri ücretimin tarafıma gönderilmesini bekliyoru...m. Tüketicinin yasal hakkı gereği, 14 gün içinde iade ücretinin ödenmesi gerekiyor. Ancak firma, telefonlarımı açmıyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda cevap vermiyor ve attığım mail
Touche adlı firma, ücret iademi yapmıyor. Ürünü iade edeli bir ay oldu, telefonları açmıyorlar. Asla müşteri hizmetlerin...e bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden de sürekli otomatik mesaj geliyor. 4 Nisan'da WhatsApp üzerinden yapılan görüşmede, ürünümün ellerine geçtiği ve iade sürecinin 14 günü bulabil
Touché markasından ürün aldım, ancak beklediğim gibi olmadığı için iade ettim. İademin kabul edilmesinin ardından 18 gün... geçti, fakat hâlâ iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Müşteri temsilcisine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak kesinlikle yanıt alamıyorum.
Touche markasından siparişim 4 nisanda elime ulaştı. Olmayan ürünleri ise 5... Nisan günü kargoya teslim ettim. 9 nisanda ürünler ellerine ulaşmış. Fakat
"Teşekkürler."
