to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım gömleği iade ettim ancak 2 haftadır para iadem yapılmadı. Rümeysa G** adına verilen 944472 numaralı siparişimin iadesi sistemde 19.02.2026 tarihinde “iade ulaştı” olarak görünmesine rağmen, 1.098,50 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa zamanda iadenin yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak da oldukça zor olduğu için süreci takip edemiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 1.098,50 TL tutarındaki kredi kartı iademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
10 Haziran’da Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbise ve gömleği, #791674 sipariş numarasıyla iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1698,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Gmail üzerinden defalarca yazdım ve he...
Touché Privé'nin kendi web sitesinden #808859 numaralı siparişimle aldığım siyah kumaş pantolon ve çizgili gömleği iade ettim. İade işlemini 6 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...
Yorumlar