to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.02.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım çiçek dantelli viskon gömlek ve trençkot etek takımı içeren, #947507 numaralı siparişimi kargo ile iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir şekilde mail, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.
İademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu nedenle bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
28.02.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım çiçek dantelli viskon gömlek ve trençkot etek takımı içeren #947507 numaralı siparişimi kargo ile iade ettim. Sistem hâlâ ‘depo sürecinde’ gösteriyor ve hiçbir bilgilendirme almadım. İade ve ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi, kimse iletişime geçmedi ve ilgi gösterilmedi.
