İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
Toucheprive üzerinden aldığım bir elbiseyi, yasal süreler içinde iade ederek 7 Nisan tarihinde geri gönderdim. İadem için 87af05 numaralı iade kaydım oluşturuldu. Buna rağmen, belirtilen 14 iş günlük süre neredeyse dolmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Firma ısrarla sürecin sonuna kadar bekletiyor ve ödeme iadesini gerçekleştirmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Ücret iademin, herhangi bir ek bekleme olmadan derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak icra takibi başlatacağımı belirtmek istiyorum.




