İade Edilen Gömleklerin Ücret İadesi Hesabıma Yatmadı

Touche’nin online mağazasından toplam 5 adet gömlek satın aldım, ancak bunlardan ikisinin bedeni büyük geldiği için bu iki ürünü iade ettim. Sipariş numaram 939605.
İadeyi Aras Kargo ile Touche’nin online mağazasına gönderdim, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve hesaplarımı düzenli kontrol etmeme rağmen tutar yatmadı.
Touche’nin ilgili siparişimle bağlantılı olarak iade ettiğim iki gömleğe ait gönderimi sistemleri üzerinden kontrol ederek ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.



