Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33231758
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün, Geciken İade Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Adem
Touché Privé
01 Ağustos 2025 15:34
317

Ürün etek ve elbise hatalı yırtık ve boyalı geldi. İade ettim 25 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Telefon ediyorum. Cevap verilmiyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Bize dönüşte yapılmadı. En azından ürününüz geldi. Şu tarihte para iadesi yapılacak filan diye bilgilendirme yapılsa veya herhangi bir mesaj gelse bekleyeceğim. Ama bugüne kadar bekledim hiçbir bilgilendirme yapılmadı

Destekleyenler
profile İrem
profile
1 Destek
Adem
Adem
01 Eylül 2025 22:51

Hiçbir gelişme olmadı. Arayan soran ücret iade hiçbir şey olmadı 1 aydır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Kübra
Touché Privé
15 Temmuz 2025 21:26
411

19 Haziran 2025 de sipariş ettiğim ürünleri 24 haziranda teslim aldım. Beden uyumsuzluğundan dolayı 25 haziranda iade için kargoya verdim. Hala para iadem yapılmadı. Firmayı aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Instagram'dan yazdığımda en kısa sürede yapılacağı ve mail ile bilgilendirileceği söy...

1 Destek
2 Yorum

İade Edilen Ürünün Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Hatice
Touché Privé
09 Ağustos 2025 18:54
449

İade etmiş olduğum ürünün para iadesi hâlâ yapılmadı. İade süresi fazlasıyla geçti. Neredeyse 2 ay olacak, sürekli mail yoluyla soruyorum, göndereceklerini söyleyip oyalıyorlar. Paramın derhal gönderilmesini istiyorum. Telefonla görüşmek mümkün değil, zaten asla ulaşılmıyor. Mağazanızdan artık rahat...

iade-edilen-urunun-odemesi-2-aydir-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-2.jpg
iade-edilen-urunun-odemesi-2-aydir-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
1 Yorum
1
H. Ozge sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yok

profile
H. Ozge
Touché Privé
02 Mayıs 2025 13:37
235

Ürünlerimi iade ettim ellerine de ulaştı fakat ücret iadesi için 1 aydır bekliyorum. Neredeyse bir daha asla alışveriş yapmayacağım... 8nisanda ve 20 yaptığım alışverişteki kıyafetler çok dar geldi. İade ettim ama para iadesi hala hesabıma yatmadı... Sürekli arıyorum telefona çıkan bir şahıs yok mai...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Ayşe
Touché Privé
22 Temmuz 2025 02:36
336

31 Mayıs'ta sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra kargoya geri iade için gönderdim. Ürün teslim edilmesine rağmen 2,5 aydır iadem yapılmadı. Mesaj atıyorum, cevap verilmiyor; aradığımda ise telefon açılmıyor. Yaptığınız gerçekten ayıp ve birçok yerde benzer durumlarla karşılaştım. Birçok...

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz