Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bedia
Bedia
Touché Privé
27 Mart 18:29257

16 Mart 2026’da Touché Privé’nin web sitesinden İş Bankası banka kartımla toplam 2.233 TL’lik alışveriş yaptım. #966467 numaralı siparişim 23 Mart 2026’da elime ulaştı ancak paketten 490 TL tutarındaki “Kapitone yelek etek takım antrasit rengi m beden” ürünü çıkmadı.

25 Mart 2026’da müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen henüz geri dönüş alamadım. Hem ürünün eksik gönderilmesi hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik gönderilen bu ürünün acilen gönderilmesini veya 490 TL ürün bedelinin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bedia
Bedia
27 Mart 18:04

Müşteri hizmetleri açmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadem Yapılmıyor

Ayşegül
Ayşegül
Touché Privé
14 Kasım 2025 12:36728

13 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden kredi kartı ile 877536 numaralı siparişimle “taş işlemeli balon...

4
Çözüldü

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Seda
Seda
Touché Privé
30 Eylül 2025 17:15318

"İade çok geç yapıldı ve müşteri hizmetleri telefonlarımı cevaplamadı ama para iadem bir süre sonra yapıldı. O sebeple şikayetimi kaldıracağım"

İade Talebimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Elif
Elif
Touché Privé
28 Şubat 21:12171

Touché Privé’den aldığım #949659 numaralı sipariş için 26’sında iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine r...

1

Touché Privé İade Ödemesi Yapılmayan Satın Alma Sonrası Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Selen
Selen
Touché Privé
16 Ağustos 2025 23:54427

19.06.2025'de Touché Privé’den aldığım 25Y2FCM004-125 kruvaze yelek pantolon saten takım adlı ürünü, sipariş numarası #7...

TrustBuy Skoru